Drogarias Pacheco - Araruama

Drogaria Pacheco em Araruama: Acessibilidade e Serviços de Qualidade

A Drogaria Pacheco localizada em Araruama, Rio de Janeiro, é um ponto de referência para quem busca medicamentos e produtos de saúde. No entanto, a experiência do cliente pode variar bastante, como evidenciado pelos comentários dos consumidores. Vamos explorar os principais aspectos desta drogaria, destacando o que funciona bem e o que poderia ser melhorado.

Acessibilidade e Atendimento ao Cliente

Um dos pontos positivos da Drogaria Pacheco é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos possam acessar suas instalações. No entanto, a eficiência do atendimento é um aspecto que gera muitas críticas. Vários clientes relataram experiências de atendimento insatisfatórias, citando a falta de atenção e a lentidão no serviço. É fundamental que a equipe esteja treinada para proporcionar uma visita rápida e eficiente, respeitando o tempo dos clientes.

Facilidade de Pagamento

A drogaria oferece opções de pagamento por dispositivo móvel via NFC, além de aceitar cartão de débito e cartão de crédito. Entretanto, alguns clientes expressaram frustração por notarem que o pagamento em Pix não estava disponível, mesmo em um cenário onde a tecnologia é amplamente utilizada. A modernização das opções de pagamento poderia melhorar significativamente a experiência do consumidor.

Serviços de Entrega e Retirada

A Drogaria Pacheco promete entrega no mesmo dia, uma excelente opção para quem precisa de medicamentos urgentemente. Contudo, foram recebidas reclamações sobre a falta de cumprimento desse prazo, criando descontentamento entre os clientes. Para aqueles que preferem a retirada na loja, a experiência também varia; enquanto alguns elogiam a rapidez, outros mencionam longas filas e espera excessiva.

Organização e Estrutura

Apesar de ser uma farmácia 24 horas, muitos consumidores relataram que a loja nem sempre está aberta conforme anunciado. Além disso, o gerenciamento de filas e a organização do layout da loja têm sido pontos críticos. A clareza na sinalização e a exposição adequada dos produtos podem facilitar a experiência do cliente.

Considerações Finais

Embora a Drogaria Pacheco em Araruama apresente uma gama de serviços e produtos que atendem às necessidades da população, há áreas que necessitam de melhorias, especialmente no que diz respeito ao atendimento ao cliente e à eficiência do serviço. Adotar práticas que garantam um atendimento mais cordial e rápido poderá resultar em uma imagem mais positiva da drogaria, alinhando-se assim às expectativas dos consumidores exigentes de hoje.

Estamos em

Av. Brasil, 60, 28970-000 Araruama, Rio de Janeiro - Brasil (BR)

O número de telefone deste Drogaria é +55222665-1581

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55222665-1581

Abrimos no seguinte horário:

O site é Drogarias Pacheco

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