Drogaria Araujo - Belo Horizonte

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Drogaria Araujo - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Drogaria Araujo em Belo Horizonte: Uma Análise Completa

A Drogaria Araujo, localizada na Avenida Ressaca, 260, no bairro Padre Eustáquio em Belo Horizonte, se destaca por sua grande estrutura e variedade de produtos. No entanto, o atendimento e a experiência do cliente geram opiniões controversas. A seguir, exploraremos os principais aspectos dessa drogaria.

Acessibilidade e Conveniência

A Drogaria Araujo é projetada para ser acessível, oferecendo entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade. Estes são pontos positivos que facilitam a visita a todos os clientes. Além disso, a opção de retirada na loja permite uma experiência mais rápida para quem já sabe o que precisa.

Atendimento e Experiência do Cliente

Embora a drogaria tenha uma boa variedade de produtos, muitos clientes relatam experiências negativas relacionadas ao atendimento. Há relatos frequentes sobre a demora para ser atendido, mesmo em horários de pico. Alguns clientes mencionaram que "precisaram ficar esperando muito tempo" devido ao número insuficiente de funcionários disponíveis no balcão. Por outro lado, existem comentários que ressaltam a cortesia de alguns atendentes, destacando que "pessoas atenciosas e comprometidas" fazem a diferença na experiência de compra.

Pagamento e Flexibilidade

A Drogaria Araujo aceita diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, cartão de débito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Essas opções tornam mais fácil para os clientes realizarem suas compras. Além disso, a drogaria oferece entrega no mesmo dia, um recurso conveniente para quem não pode se deslocar até a loja.

Preços e Promoções

Os preços praticados na Drogaria Araujo tendem a ser mais altos do que a média do mercado. Muitos consumidores notam que, embora existam promoções, é importante estar atento às etiquetas de preço, já que as disparidades são comuns. A maioria dos clientes considera que, apesar dos preços elevados, os descontos tradicionais podem torná-los competitivos.

Conclusão

A Drogaria Araujo é uma opção com uma ampla gama de produtos e algumas facilidades, como acessibilidade e opções de pagamento. Entretanto, a qualidade do atendimento ainda deixa a desejar em muitos aspectos. Para melhorar a experiência do cliente, a gerência deve considerar a reavaliação da política de atendimento e o aumento na quantidade de funcionários disponíveis. Em suma, a drogaria está no caminho certo, mas ainda há espaço para melhorias significativas.

A localização do nosso negócio é em

O telefone do mencionado Drogaria é +55313270-5000

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313270-5000

Nosso horário de atendimento ao público é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira (Hoje) ✸
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 33 comentário(s) recebido(s).

Pedro Luiz Beltrão (12/07/2025 17:47):
Este estabelecimento oferece uma grande variedade de produtos, porém os preços estão um pouco acima dos concorrentes.
Francisco José Felipe Cruz (12/07/2025 06:17):
Ambiente incrível, fácil de encontrar o que procuro e atendimento de primeira!
Jonas Bruno César Pereira (12/07/2025 01:53):
Procure uma drogaria nas proximidades.
Leônidas Plínio Cordeiro (11/07/2025 13:55):
Atendimento maravilhoso, fiquei muito satisfeito.
Tânia Dalila Cruz (11/07/2025 12:32):
Atendimento péssimo. Os funcionários ficam no celular o tempo todo, conversando, atendimento sem nenhum apreço! Hoje é a quinta vez que venho e será a última! Precisa de gerência! Não está de acordo com o padrão da Araujo! Você liga e ninguém atende também!
Ivone Eliane Siqueira (09/07/2025 11:59):
Hoje, no Domingo 10/09, fui à drogaria Araújo na avenida ressaca às 22:50 e encontrei-a fechada, mesmo sabendo que no Google e em outros perfis mencionavam que o horário de funcionamento era até as 23:00. Se não for para manter o horário, não forneçam horários falsos.
Leônidas Plínio Rocha (08/07/2025 05:12):
Sempre que venho aqui, acabo esperando muito tempo. Há muitos funcionários, mas muito poucos vendedores. É uma situação que sempre me deixa aguardando por bastante tempo.
Elenice Roberta Cunha (03/07/2025 21:44):
Atendimento de excelência!!! Que maravilha encontrar uma drogaria que se preocupa tanto com seus clientes. Sem dúvida, voltarei sempre que precisar de medicamentos ou orientações. Parabéns pela qualidade do serviço prestado!
Felipe Rodrigo Felipe Salustiano (03/07/2025 16:46):
Maravilha! Estamos muito contentes que tenha gostado do nosso conteúdo sobre Drogaria. Fique atento para mais dicas e informações úteis. Obrigado pelo seu feedback!
Larissa Milena Drummond (02/07/2025 12:34):
Vocês estão no caminho certo, mas ainda há espaço para melhorias.
Natan Valter Souto (02/07/2025 06:07):
Atendimento horrível! Liguei para perguntar se posso tomar um remédio (indicado para o que estou sentindo) e a atendente me disse que não é farmacêutica e não sabe se posso ou não tomar. O primeiro atendimento foi feito por um farmacêutico que me passou a ligação para ela. Brasil, que não avança.
Clemente Antonio Luiz Lins (27/06/2025 03:07):
Sempre que visito a Araújo da avenida Resaca, é uma eternidade para ser atendido no balcão de medicamentos, não há agilidade nenhuma.
Nair Aline Cavalcanti (26/06/2025 17:12):
Um local que tem uma grande variedade de produtos.
Flávio Edgar Anunciação (25/06/2025 06:38):
Um atendente saiu do caixa e deixou uma fila enorme esperando, mas não retornou para atender.
Washington Adriano Porto (24/06/2025 04:57):
💊 "Oi pessoal, estou aqui para falar sobre o maravilhoso mundo das drogarias. É incrível como esses estabelecimentos podem nos ajudar a cuidar da nossa saúde e bem-estar. Sempre que preciso de medicamentos ou conselhos sobre saúde, vou até a drogaria mais próxima. É como se fosse minha segunda casa! Vocês também adoram dar uma passadinha na drogaria? Compartilhem suas experiências nos comentários! 💊"
Daniel Francisco José Abreu (23/06/2025 21:48):
Claro, vou reescrever o comentário para que pareça mais autêntico em português:

"Entendo muito de SEO e acho que poderiam melhorar a otimização do site da Drogaria. Acredito que com algumas mudanças, eles poderiam ter um desempenho ainda melhor nos mecanismos de busca. Fico à disposição para ajudar com isso, se precisarem."
Simone Débora Canedo (23/06/2025 09:57):
Sou tutor de 06 gatos e costumo comprar na Drogaria Araujo da Av. Ressaca, 260, Minas Brasil. Sou cliente desta drogaria e costumo comprar todos os meus remédios nela. Além disso, costumo comprar alimentos para os meus pets. Constatei que os alimentos pets (rações secas, rações úmidas, petiscos, etc.) estão expostos em um setor da drogaria que recebe a luz do sol durante toda a tarde. Já fiz reclamações pontuais e educadas por três vezes junto a um repositor, uma funcionária do caixa e com a gerência. Fiz isso há mais de um mês e, contudo, nada mudou. Os tutores sabem que os alimentos dos seus pets não devem receber calor nem luz e exatamente a isso que os alimentos pets expostos na Drogaria Araújo da Avenida Ressaca estão sendo expostos. Eu poderia apenas deixar de comprar nesta Araújo, mas estaria sendo injusto com outros donos de pets e seus amigos de estimação, caso eu não viesse a fazer esta reclamação pública. Espero que a Drogaria Araújo tome as devidas providências em respeito aos pets que correm o risco de comer alimentos expostos ao sol, os quais perdem o seu valor nutricional e, ainda, podem, até mesmo, causar-lhes algum mal digestivo.
Jéssica Eliane Martins (18/06/2025 21:43):
Muita diversidade de produtos na Drogaria!
Olívia Beatriz Ferreira (16/06/2025 13:53):
Tive uma experiência maravilhosa nessa farmácia ao vacinar meu filho. Ele tem quatro anos e estava um pouco relutante. A farmacêutica Júlia foi extremamente paciente e carinhosa. Ela se sentou no chão, conversou bastante com ele e, por fim, conseguiu aplicar a vacina.
Lázaro Ricardo Cavalcanti (16/06/2025 11:20):
Minha filha esteve na sexta-feira às 19h35 na Araujo com o namorado e o irmão mais novo, de 13 anos. Ela relatou que o segurança ficou seguindo-os o tempo todo dentro da loja. Após pagar no caixa, ainda dentro da loja, esse segurança os abordou e acusou minha filha de ter pego um chocolate e pediu para devolver. Não encontraram nada e ela prontamente mostrou em sua bolsinha e no bolso da calça.

Ela reagiu, dizendo que aquela era uma acusação absurda. Me ligou e fui até a loja. Ao chegar, pedi para falar com o gerente e entender o que aconteceu. Solicitei que ele verificasse as câmeras de segurança. Entender o motivo dessa abordagem foi muito grave.

O gerente se recusou a fornecer informações sobre o ocorrido. Ele não estava autorizado e não liberou as câmeras. Disseram que qualquer esclarecimento precisaria ser solicitado judicialmente.

Estou extremamente chateada com a Araujo, pois não anotaram meu telefone sequer para dar um retorno. Faltou respeito e preparo desse profissional de segurança, uma abordagem constrangedora e uma acusação muito séria. Ele não pode acusar sem nenhuma prova.

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