Drogaria Universal - Belo Horizonte

Serviços e negócios no Brasil

Drogaria Universal - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Drogaria Universal: Um Olhar Sobre Seus Serviços e Acessibilidade

A Drogaria Universal, localizada em Belo Horizonte, Minas Gerais, é uma opção de serviço que visa atender às necessidades do público local, oferecendo uma variedade de produtos e opções de pagamento, incluindo cartões de crédito e cartão de débito. No entanto, como evidenciado por diversos comentários dos clientes, há pontos que necessitam de atenção e melhorias.

Entrega e Retirada na Loja

Um dos serviços disponíveis é a entrega, mas muitos usuários relataram atrasos significativos na entrega de seus pedidos. Por exemplo, alguns mencionaram que o prazo prometido foi excedido, resultando em frustração. É crucial que a Drogaria Universal melhore seu planejamento logístico para garantir um serviço mais eficiente. Além da entrega, a retirada na loja é uma opção disponível, mas já houveram relatos de descontentamento com o atendimento durante esse processo. Clientes apontaram que a experiência poderia ser aprimorada ao valorizar a comunicação e o respeito por todos os funcionários, incluindo entregadores.

Acessibilidade e Inclusão

A importância da acessibilidade não pode ser subestimada. A Drogaria Universal possui entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que demonstra seu compromisso em atender a todos os segmentos da sociedade. Além disso, a drogaria se apresenta como uma empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+, criando um espaço seguro para pessoas transgênero.

A Experiência do Cliente

Os comentários dos clientes refletem uma experiência mista. Enquanto alguns elogiam a variedade de produtos e destacam o bom atendimento prestado por determinados funcionários, outros criticam a falta de comprometimento no atendimento ao cliente. Em particular, a necessidade de um treinamento mais eficaz para a equipe é um ponto recorrente.

Conclusão

A Drogaria Universal tem potencial para ser uma referência em Belo Horizonte, oferecendo não apenas medicamentos, mas também um ambiente acolhedor e respeitoso. Com melhorias no atendimento, prazos de entrega e respeito à comunidade, pode se tornar ainda mais apreciada pelos moradores. Um planejamento adequado e uma visita rápida à loja podem resultar em uma experiência muito mais positiva para todos.

Você pode nos encontrar em

A linha de contato mencionado Drogaria é +55313388-1247

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313388-1247

Esperamos vê-lo em:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 11 de 11 comentário(s) recebido(s).

Graziella Letícia Caldeira (24/07/2025 01:13):
Eles ficam a mostrar publicidade de produtos que não têm na loja só para atrair clientes, loja terrível, a fazer publicidade falsa com o objetivo de atrair clientela.
Mônica Isabel Cardoso (23/07/2025 19:29):
Sempre atenciosos. Gostaria de parabenizar a vendedora Thais, muito prestativa, mesmo não tendo o medicamento que eu precisava, ela foi extremamente atenciosa. Parabéns, você vai longe assim 👏 …
Natalia Fernanda Fonseca (15/07/2025 07:07):
A primeira impressão que fica, né? Loja horrível, devia dar um treinamento de atendimento ao cliente para seus funcionários.
Carmen Milena Quintana (13/07/2025 20:18):
Atendentes muito educadas, variedade de produtos incrível, nota 10!
Isis Lilian Lobato (30/06/2025 02:18):
Espaço generoso, atendimento de qualidade e algumas promoções excelentes, além de uma ampla gama de medicamentos e produtos de beleza.
Paulo Sérgio Dutra (29/06/2025 13:59):
Temos que valorizar mais os entregadores do Ifood.
Teresa Darlene Fagundes (17/06/2025 11:22):
A entrega de medicamentos demora mais de 1 hora. Muito ruim.
Benjamin Rogério Campos (04/06/2025 12:34):
Muito ruim, falta de compromisso com o cliente. Eles prometem um prazo de entrega e demoram o dobro. Dizem que já saiu há mais de 30 horas e ainda não chegou.
Cristiane Amanda Bermudes (31/05/2025 16:29):
Excelente! Realmente adoro a variedade de informações úteis que este blog traz sobre a Drogaria. Sempre encontro dicas valiosas e atualizadas aqui. Muito obrigado pelo conteúdo de qualidade!
Salvador Túlio Lima (28/05/2025 05:37):
Atendimento horrível, parece que estão fazendo um favor. E ainda por cima, quando eu estava na loja, chegou o entregador para retirar o pedido. O entregador disse boa noite e a moça simplesmente olhou para ele sem dar atenção. Acho que uma loja que deseja ter esse tipo de atendimento deveria valorizar e tratar com respeito..... Não recomendo, experiência terrível....
Alexandre Cauê Ximenes (28/05/2025 05:28):
Excelente atendimento e variedade de produtos.
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