Drogarias Pacheco - Belo Horizonte

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Drogarias Pacheco - Belo Horizonte

Drogarias Pacheco - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Drogarias Pacheco em Belo Horizonte: Uma Análise Completa

As Drogarias Pacheco são conhecidas em Belo Horizonte, Minas Gerais, não apenas pela variedade de produtos, mas também pela experiência de compra que oferecem. No entanto, a reputação da drogaria tem sido frequentemente questionada por seus clientes.

Opções de Serviço e Acessibilidade

A loja oferece entradas com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que é um ponto positivo para a inclusão. Contudo, muitos clientes reportaram ter dificuldades com pagamentos por dispositivo móvel via NFC, gerando frustrações na finalização da compra. Além disso, a retirada na loja tem sido um serviço problemático, com várias reclamações sobre produtos não disponíveis no momento da retirada.

Visita Rápida e Experiência do Cliente

Durante uma visita rápida à Drogarias Pacheco, é comum encontrar uma equipe atenciosa, mas feedbacks indicam que a qualidade do atendimento pode ser inconsistente. Alguns usuários destacaram a rapidez no atendimento, enquanto outros criticaram a falta de conhecimento dos atendentes sobre produtos e serviços, impactando negativamente a experiência geral.

Entrega e Pagamentos

A drogaria oferece entrega no mesmo dia em alguns casos, mas isso nem sempre ocorre, levando a queixas sobre a falta de responsabilidade com os prazos acordados. Ao optar por pagamentos com cartão de crédito ou cartão de débito, clientes relatam problemas, incluindo a falta de clareza sobre cancelamentos de pedidos realizados online.

Estoque e Variedade de Produtos

A existência de uma grande variedade em produtos é uma vantagem, mas a falta de certos medicamentos é um ponto recorrente nas avaliações. Clientes mencionaram a necessidade de melhores práticas de planejamento para garantir a disponibilidade de itens essenciais.

Conclusão

Embora Drogarias Pacheco tenha muito a oferecer, as experiências dos clientes mostram que melhorias são necessárias em áreas como atendimento ao cliente e gestão de estoque. Para aqueles que buscam conveniência e produtos de qualidade, é importante considerar essas questões antes de fazer uma compra.

Estamos localizados em

A linha de contato do mencionado Drogaria é +55313213-9444

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313213-9444

mapa de Drogarias Pacheco Drogaria em Belo Horizonte

Nosso horário de serviço é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira (Hoje) ✸
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 17 de 17 comentário(s) recebido(s).

Lídia Roberta Linhares (20/07/2025 01:30):
Equipe muito atenciosa. A atendente Alessandra é top!
Neide Jéssica Canedo (16/07/2025 13:33):
Que péssima experiência. Fiz uma compra online, paguei com pix e fui buscar o medicamento. Ao chegar lá, ninguém conseguia me explicar o que havia acontecido, mas meu pedido tinha sido cancelado. Fiquei lá, mostrando no meu extrato bancário que o dinheiro tinha sido debitado. Me garantiram que seria reembolsado. Permaneci ali. Nem a atendente do caixa sabia o que tinha acontecido. O rapaz disse que o pix só seria processado se passasse pelo caixa. Muita desinformação. De repente, me entregaram meu pacote, sem mais explicações. Não pretendo voltar. Total falta de preparo da equipe.
Flávia Dayane Vilela (13/07/2025 21:43):
Estoque de remédios está em falta
Maria Alessandra Quintana (06/07/2025 18:51):
Há muita propaganda, mas os preços são mais altos do que na Drogaria Araújo.
Dayane Jeniffer Santos (29/06/2025 15:37):
Uma falta de responsabilidade e respeito para com o cliente. Realizei uma compra online pela manhã para retirada na loja, e quando fui até a unidade às 19h para retirar, adivinhem... o produto não estava disponível, e eles não cancelaram a compra antes da minha chegada.
Resumo: sem o meu item, fiz um deslocamento desnecessário, desperdiçando tempo e dinheiro.
Muito obrigado Drogarias Pacheco.
Jonas Davi Noronha (29/06/2025 12:51):
O atendimento na Drogaria foi muito demorado. Esperava mais agilidade e eficiência. Espero que possam melhorar esse aspecto.
Marcos José Lourenço (26/06/2025 01:15):
Excelentes preços, mas às vezes falta remédios em alguma unidade
Thiago Ulisses Veiga (25/06/2025 06:20):
O telefone não está a atender.
Thaís Valéria Meneghini (24/06/2025 03:22):
Ampla variedade de produtos disponíveis na Drogaria!
Juliete Lilian Munhoz (21/06/2025 23:43):
O que me impediu de dar 5 estrelas foi o tamanho da drogaria, no entanto, na minha experiência fui atendido bem rápido, algo que espero de todas as farmácias.
Jeniffer Cristiane Zamboni (21/06/2025 06:33):
Produto com validade prestes a vencer. Comprei online no site da Drogaria Pacheco.
Sidney Mário Veríssimo (20/06/2025 15:19):
Não encontrei o que precisava, mas o atendimento é excelente
Salvador Davi Aguiar (17/06/2025 10:09):
Vou deixar aqui um comentário, pois não consigo dar uma nota zero, mas bem que gostaria. A gerente estava de mau humor, comprei um medicamento e pedi para usar o banheiro, pois tomo remédio para pressão. Ela se recusou a deixar, além de estar muito mal-humorada. Comprei o medicamento e pedi para devolver, pois uma pessoa desumana faria isso até com um idoso. O mais estranho é que ela afirmou que era uma norma da empresa. Já comprei em outras lojas da Pacheco e fui muito bem atendido. Todas as vezes que pedi para utilizar o banheiro, os funcionários foram muito receptivos. Essa loja tem uma gerente despreparada e arrogante. Fiz apenas um pedido, em momento algum fui mal-educado com ela, mas ela foi bastante arrogante. Teria mais coisas para dizer sobre ela, mas não vale a pena. Acho que a Pacheco deveria selecionar melhor seus gerentes. Todas as farmácias que já entrei em BH fui muito bem atendido. Inclusive, virei a esquina e comprei na Drogaria Araújo, onde fui muito bem atendido. Me cederam o banheiro com muita prestatividade, funcionários solícitos e sorridentes. Não é à toa que é a maior de Minas. Ficou provado porque essa gerente está nessa loja minúscula, pois não tem capacidade de assumir uma loja maior. Hoje foi bem constrangedor a arrogância dela.
Neide Malu Teotônio (15/06/2025 19:49):
Preços acessíveis e ótimas ofertas na Drogaria! Confira as promoções imperdíveis e garanta os melhores produtos para sua saúde e bem-estar. Aproveite já!
Vinícius Gabriel Fábio Furtado (01/06/2025 12:09):
Dou duas para o preço ficar bom.
Gustavo Caetano Prado (30/05/2025 02:50):
O atendimento é bom, mas nem sempre encontro o medicamento que preciso.
Gisele Flávia Brandão (28/05/2025 09:56):
Agendei para retirar um pedido feito online nessa botica. A placa na fachada diz "aberto até às 22h", cheguei às 21h e estava fechado e não abriu no feriado.
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