Drogarias Pacheco - Cabo Frio

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Drogarias Pacheco - Cabo Frio

Drogarias Pacheco - Cabo Frio, Rio de Janeiro

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Drogarias Pacheco em Cabo Frio: Uma Experiência de Compra

As Drogarias Pacheco, com várias filiais em todo o Brasil, oferecem uma variedade de produtos e serviços que visam atender as necessidades dos clientes. A filial localizada em Cabo Frio, Rio de Janeiro, se destaca por algumas características importantes.

Acessibilidade e Conforto

Uma das principais preocupações da Drogaria Pacheco em Cabo Frio é a acessibilidade. O estacionamento possui acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, e a entrada também conta com adaptações para garantir que todos possam ter um acesso confortável à loja. Isso demonstra um compromisso com a inclusão e o respeito às necessidades de todos os cidadãos.

Serviços e Opções de Pagamento

A drogaria oferece diversas opções de serviço que facilitam a experiência de compra. Os clientes podem optar pela retirada na loja após realizarem suas compras online, proporcionando mais comodidade. Além disso, a drogaria aceita cartões de crédito e débito, bem como pagamentos por dispositivo móvel via NFC, tornando o processo de checkout mais rápido e eficiente.

Entrega e Atendimento ao Cliente

Um dos pontos destacados pelos clientes é a possibilidade de entrega no mesmo dia. No entanto, existem relatos que apontam problemas com a agilidade do serviço. Alguns consumidores mencionaram que, apesar de pagarem taxas para entrega rápida, enfrentaram atrasos significativos. Essa situação afeta a satisfação do cliente e pode prejudicar a imagem da drogaria.

Desafios no Atendimento

Infelizmente, o atendimento nas Drogarias Pacheco em Cabo Frio não tem sido consistentemente positivo. Muitos clientes relataram longas filas e péssimo atendimento, especialmente durante períodos de alta demanda, como no mês de fevereiro. Há reclamações sobre a falta de funcionários, o que gera demora no atendimento, prejudicando a experiência geral de compra.

Feedback dos Clientes

Os comentários dos usuários variam bastante, com alguns elogiando a variedade de produtos, enquanto outros expressam frustração com o serviço ao cliente. A insatisfação com o atendimento quando se trata da Farmácia Popular é um ponto recorrente, sugere-se que a rede deve reconsiderar o formato de atendimento para melhorar essa experiência.

Conclusão

As Drogarias Pacheco em Cabo Frio apresentam vantagens, como a acessibilidade e a variedade de produtos. Contudo, ainda há espaço para melhorias, especialmente em relação ao atendimento ao cliente e à eficiência na entrega. Para os consumidores, é fundamental contar com serviços que sejam tanto eficazes quanto respeitosos, garantindo uma experiência de compra positiva.

Nossa localização é em

A linha de contato do respectivo Drogaria é +55222643-2085

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55222643-2085

mapa de Drogarias Pacheco Drogaria, Farmácia em Cabo Frio

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Comentários:

Mostrando de 1 até 16 de 16 comentário(s) recebido(s).

Murilo Paulo Cabral (30/04/2025 03:34):
Preciso contratar mais colaboradores
Lucas Gabriel Luiz Peixoto (28/04/2025 23:19):
Muito ruim, sofro de uma cardiopatia grave e pedi para ir ao banheiro porque estava me sentindo mal. Sou idoso aguardando pela cintilografia e outros exames. A gerente me negou acesso ao banheiro.
Salvador Davi Gusmão (28/04/2025 01:58):
Local onde sempre compro os meus medicamentos
Ivana Teresa Varella (25/04/2025 19:23):
Variedade e qualidade dos produtos: remédios, xampu/condicionadores, cremes para cabelo, rosto e corpo, fraldas, cotonetes, sabonetes, desodorantes... uma grande diversidade de itens disponíveis na Drogaria Pacheco. Geralmente abertos até às 22h para melhor atendimento.
Bruno Gustavo Henrique Brandão (24/04/2025 15:46):
Eles não atendem o telefone. Não respondem no WhatsApp. Atendimento horrível!!
Nelson Marcelo Rodrigues (24/04/2025 10:03):
Que péssima experiência tive ao fazer um pedido pelo aplicativo, paguei pela taxa super expressa para receber o medicamento em até 2 horas. Acabei recebendo 5 horas depois, segundo o entregador a pessoa que lhe passou o pacote disse que estava ocupada e esqueceu, mas é importante ter empatia com os clientes, afinal lidam com a saúde das pessoas.
Claudia Melissa Souza (23/04/2025 19:21):
Preço bom. Com certeza vale a pena conferir as promoções da Drogaria!
Thiago Ulisses Mendes (22/04/2025 23:30):
Já foi a melhor drogaria da cidade. Hoje o atendimento é péssimo, filas enormes e os preços são os mais altos de todas as drogarias!! Não estou exagerando, tem medicamentos que custam quase 3 vezes mais caro, às vezes nem acredito!!!!
Túlio Caetano Paixão (20/04/2025 21:44):
"Realizei uma compra na filial de Cabo Frio, na Praça São Francisco de noripurum injetável, fui depois trocar a medicação pois foi suspensa pelo médico e fui informada que não trocavam medicamentos de geladeira, mas em nenhum momento da compra me informaram sobre isso. Reclamei e disseram que não podiam fazer nada. Fiquei no prejuízo, que não foi pouco! Total descaso."
Daniela Helena Correia (19/04/2025 19:02):
Foram abertas várias filiais, mas com a cidade em plena alta temporada, em fevereiro às 20:00, com apenas uma funcionária para atender.
Darlene Lídia Leal (18/04/2025 20:45):
Farmácia Popular.

"Farmácia Popular."
Fernando Augusto Moraes (17/04/2025 12:20):
A drogaria é excelente... sempre nos ajudando... os funcionários são mil.
Michele Eliane Braz (15/04/2025 12:33):
Eles são muito educados no atendimento, especialmente por telefone, muito atenciosos com os clientes, ficaram um tempão procurando no sistema deles se tinham o medicamento que eu precisava! Estão de parabéns pelo excelente atendimento! Já sou cliente vip!!😀😀😀😀 …
Cecília Inês Henriques (10/04/2025 10:05):
Os melhores em termos de atendimento, ofertas para os clientes e preocupação com o bem-estar deles.
Emanuelle Cristina Ramires (02/04/2025 16:31):
Onde posso comprar os meus medicamentos.
Fábio Sidney Cordeiro (01/04/2025 01:02):
Atendimento péssimo para a Farmácia Popular. A PACHECO conseguiu a concessão e recebe o pagamento dos medicamentos do Governo. No entanto, reduziu os pontos de atendimento (poucas unidades da Rede PACHECO aceitam a Farmácia Popular) e também os guichês de atendimento (para cada 8 clientes regulares, atendem 1 da Farmácia Popular!!!), o que causa uma grande demora no atendimento!!! Estou na fila há 32min, só atenderam 4 pessoas desde que cheguei, e ainda tem 2 pessoas na minha frente!!! É muita maldade e descaso!! Por isso, não comprarei mais os medicamentos normais na PACHECO. O que poderia ser um bom negócio (as pessoas poderiam comprar muitos outros itens quando vêm buscar remédios na Farmácia Popular), se torna um mau negócio!! Este péssimo atendimento especificamente com a Farmácia Popular faz a PACHECO perder muitos clientes e vendas. Sugiro que repensem esse formato de atendimento.
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