Drogaria União - Duque De Caxias

Serviços e negócios no Brasil

Drogaria União - Duque De Caxias, Rio de Janeiro

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Drogaria União: Uma Opção em Duque de Caxias

A Drogaria União, localizada em Duque de Caxias, Rio de Janeiro, tem sido um ponto de referência para aqueles que buscam medicamentos e produtos de saúde. Entretanto, a experiência dos clientes varia bastante. Vamos fazer uma visita rápida às opções de serviço e as opiniões sobre esta drogaria.

Opções de Serviço

A Drogaria União oferece diversas opções de serviço, incluindo: - Pagamentos: Aceita tanto cartão de débito quanto cartão de crédito, facilitando o acesso aos produtos. - Entrega: Apesar de oferecer esse serviço, muitos clientes relatam um tempo de entrega insatisfatório. Comentários indicam que é comum esperar mais de duas horas pela chegada dos medicamentos. - Retirada na loja: Para aqueles que preferem evitar a espera pela entrega, a retirada na loja pode ser uma alternativa viável. - Pagamentos por dispositivo móvel via NFC: Isso proporciona mais comodidade para os clientes.

Acessibilidade

A drogaria também se preocupa com a acessibilidade. A entrada é adequada para pessoas em cadeira de rodas, o que é um ponto positivo para a inclusão de todos os clientes.

Atendimento ao Cliente

Infelizmente, muitos comentários indicam que o atendimento ao cliente deixa a desejar. Há relatos de: - Funcionários que não estão atentos às necessidades dos clientes. - Demora nas respostas, especialmente no atendimento pelo WhatsApp, que alguns consideram inaceitável. - Experiências onde os atendentes pareciam desinteressados ou ocupados com outros assuntos. Embora haja menções de um bom atendimento em algumas ocasiões, as críticas sobre o atendimento são persistentes e destacam a necessidade de um planejamento e treinamento melhor para os funcionários.

Preço e Qualidade

Um ponto frequentemente elogiado é o preço dos produtos, que é considerado acessível comparado a outras drogarias na região. Muitos clientes afirmam que, apesar das falhas no atendimento, os preços estão entre os melhores de Imbariê.

Conclusão

A Drogaria União tem potencial para ser uma opção sólida para os moradores de Duque de Caxias, devido aos seus preços competitivos e variedade de produtos. No entanto, a melhoria no atendimento e nos tempos de entrega será crucial para reverter as opiniões negativas e assegurar a satisfação de seus clientes. Se você está na região, vale a pena conferir, mas esteja ciente das possíveis dificuldades.

Nosso estabelecimento está localizado em

A linha de contato deste Drogaria é +55213661-7388

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55213661-7388

Você pode nos visitar nos seguintes horários:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira (Hoje) ✸
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo
Caso queira modificar qualquer detalhe que você acha não é preciso relacionado a este portal, por favor entregue uma mensagem para que vamos corrigir prontamente. Com antecedência agradecemos.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 8 de 8 comentário(s) recebido(s).

Thiago Osvaldo Torrado (29/04/2025 08:57):
Excelente atendimento, 5 estrelas! Muito obrigado pela experiência incrível.
Washington Adriano Palhares (28/04/2025 16:16):
Estou tentando ligar, ligar, ninguém atende, o atendimento está deixando a desejar!
Letícia Rita Quevedo (24/04/2025 06:16):
Na semana passada fui buscar um medicamento. O atendente estava no celular e nem olhou para mim. Chamei por ele duas vezes, mas mesmo assim ele não percebeu, a outra atendente ficou meio envergonhada e veio me ajudar. Esta é a segunda vez que vou à drogaria e encontro esse tipo de atendimento. É o pior atendimento que há em Imbariê. Seria melhor fechar as portas ou trocar o atendente.
Ivana Claudia Xavier (22/04/2025 06:21):
Atendimento terrível, fizemos o pedido e o atendente confirmou que seria entregue. Depois de mais de uma hora, o pedido não chegou. Perguntei se o pedido seria entregue novamente e me informaram que estava na rua. Duas horas e meia depois, liguei e o atendente perguntou se eu ainda queria o pedido. O dono precisa providenciar urgentemente um treinamento de atendimento ao cliente para esses funcionários.
Rodrigo Everton Chaves (19/04/2025 00:34):
Desculpe, não temos WhatsApp. Como podemos ajudá-lo?
Ivana Ivone Vilela (16/04/2025 17:20):
Se comprar pela Drogaria, a entrega sai mais rápida.

Tempo de entrega horrível, mais de 2 horas aguardando e nada.
Everton Osório Vieira (09/04/2025 22:59):
Bem localizado, espaço pequeno.
Jacinto Rafael Saramago (09/04/2025 11:48):
Se vocês observarem bem, todas as últimas avaliações são negativas. Por isso, acredito que não vão tomar nenhuma providência. O preço está ok, mas o atendimento é horrível. O cliente é tratado como lixo. Talvez alguma coisa seja feita quando alguém sofrer um dano psicológico maior. Isso poderá causar um processo.
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