Drogarias Legítima - Duque De Caxias

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Drogarias Legítima - Duque De Caxias, Rio de Janeiro

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Drogaria Legítima em Duque de Caxias: Um Olhar Crítico sobre Atendimento e Serviços

A Drogaria Legítima, localizada em Duque de Caxias, Rio de Janeiro, é um estabelecimento que tem gerado opiniões diversas entre seus clientes. Vamos explorar as vantagens e desvantagens desse local, abordando aspectos como entrega no mesmo dia, acessibilidade, e o atendimento ao cliente.

Entrega no Mesmo Dia: Expectativa vs. Realidade

Um dos principais serviços oferecidos pela Drogaria Legítima é a entrega no mesmo dia. Muitos clientes elogiam a rapidez do atendimento, destacando que é uma opção conveniente para quem precisa de medicamentos com urgência. No entanto, há relatos de insatisfação onde a entrega se torna um problema. Clientes mencionaram experiências frustrantes, como esperar horas por uma entrega confirmada que nunca chegou. O sentimento de falta de empatia e suporte, especialmente em momentos delicados, é frequentemente ressaltado.

Visita Rápida e Acessibilidade

Outra vantagem da Drogaria Legítima é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, além do estacionamento com acessibilidade. Isso torna a farmácia um local mais inclusivo para todos os clientes. No entanto, apesar da infraestrutura adequada, alguns comentários indicam que a experiência de atendimento não corresponde às expectativas, com atendentes sendo descritos como pouco simpáticos durante o processo de pagamento.

Opções de Pagamento e Retirada na Loja

A drogaria oferece diversas opções de pagamento, incluindo cartão de crédito, o que facilita a vida dos consumidores. Além disso, a opção de retirada na loja é uma alternativa que muitos clientes usam para evitar problemas de entrega. É fundamental que a equipe de atendimento esteja bem treinada para garantir que esses serviços funcionem de maneira eficiente, especialmente considerando as críticas sobre a demora nas entregas.

Planejamento e Variedade de Produtos

A variedade de produtos disponíveis na Drogaria Legítima é um ponto positivo. Muitos clientes relatam que conseguem encontrar tudo o que precisam, desde medicamentos até produtos de higiene pessoal. Contudo, é preciso reforçar a importância do planejamento da loja para garantir que a experiência do cliente seja sempre positiva, minimizando as reclamações sobre o atendimento e a entrega.

Conclusão

Em resumo, a Drogaria Legítima em Duque de Caxias apresenta tanto pontos fortes quanto fracos. A combinação de entrega no mesmo dia, acessibilidade e uma boa variedade de produtos são vantagens notáveis. No entanto, a inconsistência no atendimento e nas entregas pode afastar clientes fiéis. Para melhorar a satisfação do cliente, é essencial que a gestão da drogaria escute as críticas e trabalhe em soluções que possam realmente fazer a diferença na experiência de compra.

Nosso endereço é

O telefone deste Drogaria é +55212672-0000

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55212672-0000

Nosso horário de atendimento é:

Dia Horário
Segunda-feira (Hoje) ✸
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 55 comentário(s) recebido(s).

Ciro José Freire (29/06/2025 04:46):
Fiquei muito chateada hoje, a minha mãe que já tem uma certa idade chegou em casa relatando que foi tratada com grosseria pelo atendente da farmácia. Acho um abuso isso. Eu vejo que não é a primeira reclamação sobre o atendimento, tem que fazer uma reciclagem nos funcionários, péssimo atendimento.
Leônidas Laércio Moreira (22/06/2025 16:37):
Boa noite! Como posso ajudar você hoje?
Renata Edna Menezes (22/06/2025 05:40):
Adoro o atendimento, e os preços também 😀...
Elizabete Raissa Nogueira (21/06/2025 06:45):
Alguns atendentes são top de linha.
Gustavo Henrique Edgar Rezende (20/06/2025 14:32):
Precisa de atualizar as fotos porque agora é a drogaria nacional.
Renata Maria Lobo (16/06/2025 17:09):
Excelente atendimento, obrigado!
Everton Gustavo Henrique Ferreira (14/06/2025 18:39):
Foi a primeira vez que comprei e o atendimento foi rápido e excelente! A atendente foi muito prestativa e ainda me ajudou com um favorzinho. ❤️
Everton Benjamin Bittencourt (14/06/2025 15:58):
Excelente atendimento e preços acessíveis
Urbano Silvio Azeredo (13/06/2025 08:45):
Atendimento excelente e preços acessíveis.
Larissa Evelyn Leal (11/06/2025 23:53):
Atendimento rápido e de qualidade, fiquei satisfeita como cliente.
Marlene Daniela Rezende (11/06/2025 11:12):
Foi muito bom, não temos do que reclamar. Fomos com nossas bebês e elas viram as bolas que são usadas nas festas de aniversário e começaram a pedir. Os funcionários foram muito atenciosos e deram para elas.
Rogério Túlio Maciel (09/06/2025 09:47):
Não tenho nada a dizer sobre esta farmácia, sempre fazendo entregas rápidas.
Larissa Tânia Souza (09/06/2025 04:36):
Atendimento bom, mas a entrega é péssima, mais de uma hora para entregar 😡 ...
Elias Urbano Bandeira (04/06/2025 18:01):
Atendimento top, especialmente do Rafael, muito prestativo e simpático.
Antônia Danielly Lourenço (04/06/2025 07:16):
Excelente atendimento, atendem muito rápido
Daniel Edgar Lourenço (04/06/2025 04:23):
Os atendentes são excelentes, sempre dispostos a ajudar e entregam rapidamente.
Jussara Maristela Vasconcelos (02/06/2025 05:53):
Drogaria, Maravilhosa só compro lá. Atendimento maravilhoso, de Primeira!
Benjamin Henrique Farias (29/05/2025 03:15):
Terrível! Demora muito para entregar e o pior, pedi um remédio às 20:00, até as 22:00 não fizeram a entrega. Remédio se compra porque há dor, acho falta de empatia com os clientes. Não compro mais e nem indico para ninguém.
Valter Leandro Cintra (28/05/2025 22:40):
Atendimento péssimo. Não fazem entrega. Funcionários sem educação.
Davi Natan Gonçalves (28/05/2025 18:24):
Estou tentando comprar um remédio Berotec desde as 23h. Já são 2:27 e ainda nada. Porque uma farmácia que se intitula 24h não atende?

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