Drogarias Pacheco - Duque De Caxias

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Drogarias Pacheco - Duque De Caxias

Drogarias Pacheco - Duque De Caxias, Rio de Janeiro

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Drogaria Pacheco em Duque de Caxias: Uma Análise Completa

A Drogaria Pacheco localizada em Duque de Caxias, Rio de Janeiro, é uma das unidades que faz parte da famosa rede de drogarias. Embora muitos clientes apreciem a variedade de produtos e o funcionamento 24 horas, também existem críticas significativas sobre o atendimento ao cliente.

Facilidade em Pagamentos

A Drogaria Pacheco oferece pagamentos por dispositivo móvel via NFC, aceitando tanto cartão de crédito quanto cartão de débito. Essas opções facilitam a vida dos clientes, permitindo uma experiência de compra mais rápida e prática.

Planejamento e Entrega no Mesmo Dia

Um dos serviços que se destaca é a entrega no mesmo dia. Isso é particularmente útil para quem necessita de medicamentos com urgência. No entanto, algumas avaliações indicam que a precisão na entrega pode ser um problema, com casos de informações incorretas em aplicativos de transporte.

Acessibilidade e Conforto

A drogaria se compromete com a acessibilidade, oferecendo entrada e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso mostra um esforço para garantir que todos os clientes possam ter fácil acesso aos serviços.

Opções de Serviço e Atendimento ao Cliente

Embora a drogaria tenha uma ótima variedade de produtos e Promoções, o atendimento ao cliente não tem sido a prioridade, segundo diversos comentários. Muitos clientes relataram longas esperas e um atendimento abaixo das expectativas, com funcionários que às vezes parecem desmotivados.

Visita Rápida e Retirada na Loja

A opção de retirada na loja é uma vantagem para aqueles que preferem evitar a espera pela entrega. Entretanto, a qualidade dos produtos nem sempre está garantida, como evidenciado por relatos de medicamentos vencidos na retirada.

Considerações Finais

A Drogaria Pacheco em Duque de Caxias é uma opção conveniente com diversas facilidades, como pagamentos modernos e um ambiente acessível. Contudo, é fundamental que a gerência atente às críticas sobre o atendimento ao público, uma vez que a qualidade do serviço impacta diretamente na satisfação do cliente.

Estamos localizados em

O telefone do respectivo Drogaria é +55213845-2094

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55213845-2094

mapa de Drogarias Pacheco Drogaria, Farmácia em Duque de Caxias

Estamos disponíveis nos seguintes horários:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira (Hoje) ✸
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 16 de 16 comentário(s) recebido(s).

Vagner Cláudio Queiroz (27/04/2025 12:08):
Pior loja da Pacheco, funcionários que não te atendem bem. Não existe protocolo COVID, funcionários sem máscara e permitida a entrada de clientes sem máscara.
Fernando Paulo Henrique Bicalho (27/04/2025 07:42):
Já faz 3 dias que estou tentando ligar para este número e não consigo de jeito nenhum.
Luana Sílvia Machado (26/04/2025 16:14):
Ótimo! Sempre importante receber feedback positivo dos nossos leitores. Se tiver alguma sugestão de conteúdo ou alguma dúvida sobre o tema da Drogaria, não hesite em nos contactar. Obrigado pela visita ao nosso blog!
Evelyn Silvana Menezes (25/04/2025 07:37):
Uma das lojas mais desagradáveis, se não a pior da Rede. Exceto pelas atendentes dos caixas, que sempre são muito prestativas, os funcionários que lidam com o atendimento ao público geral parecem que estão fazendo um grande favor. A negligência é tanta ao ponto de você ficar na fila esperando atendimento por muito tempo. Sem mencionar a falta de educação (essa eu já nem ligo mais), ao ponto de cumprimentar o atendente que está ali "trabalhando" e ele nem se dar ao trabalho de olhar para o seu rosto. Dias ruins acontecem para todos, mas lidar com o público deve ser encarado com seriedade e empatia pelo próximo, especialmente em uma Drogaria onde, quase sempre, as pessoas vão em busca de soluções para a saúde.
Jaqueline Sílvia Ramalho (24/04/2025 10:24):
Loja bem organizada e com muitas promoções, funcionários muito educados e atendimento personalizado.
Fernando Antônio Alexandre Pires (23/04/2025 18:10):
Bom dia,

Ontem, dia 9 de Maio de 2022, fiz a compra de dipironas na Drogaria Pacheco. Comprei 4 cartelas pelo site e escolhi a opção de retirar na loja (Av. Brg. Lima e Silva, 916 - Jardim Vinte e Cinco de Agosto, Duque de Caxias - RJ, 25071-182). As quatro cartelas estavam vencidas, sujas e ilegíveis. Hoje, dia 10 de Maio de 2022, fui trocar os produtos. Falei com a farmacêutica apelidada de "Carol", que ficou surpresa, pegou os produtos e os colocou junto a uma pilha de dipironas para conferir. A farmacêutica disse que iria verificar se estavam realmente vencidos, mas colocou os meus junto aos outros, o que significa que se estivessem dentro da validade, eu talvez não receberia novos. Ela não me explicou nada, e eu disse que estava no horário de trabalho e precisava voltar, então ela sugeriu entregar as dipironas no meu trabalho, perguntando se eu trabalhava em um determinado lugar. Expliquei a ela o quão perigoso isso seria e que as entregas deveriam ser verificadas antes.

Enfim, deixo aqui minha indignação, pois nem sequer recebi desculpas e fui tratado com descaso.
Raul Sidney Sales (17/04/2025 22:46):
Serviço excelente, loja muito boa! Funcionários simpáticos e atenciosos!
Jéssica Sueli Marques (16/04/2025 13:41):
Por que não atendem o telefone? - Por que não estão atendendo ao telefone?
Dayane Daniela Correia (15/04/2025 15:07):
Ótima loja e excelente atendimento! Parabéns a todos!
Norberto Francisco Gusmão (13/04/2025 02:06):
Excelente loja, com excelentes funcionários. E ainda é 24 horas 👏👏 ...
Vanessa Luciana Pardal (11/04/2025 23:56):
Não tem nenhum medicamento específico para a notificação especial para retenção A (amarela). Vale ressaltar que tinha uma receita. Não foi possível comprar com a receita digital com assinatura digital emitida pelo Conselho Federal de Medicina e assinada pelo ICP Brasil. Quatro medicamentos e quatro recusas. Serviço de má qualidade.
Rosana Tânia Sarmento (08/04/2025 16:41):
Tá cheio de mercadorias por aqui.
Paulo Jonas Manga (07/04/2025 05:34):
Boa tarde, atendimento excelente com profissionais qualificados e prontos para ajudar. Loja sempre limpa e de fácil acesso a tudo o que precisamos!
Murilo Daniel Negrão (07/04/2025 01:08):
Grande variedade de produtos em promoção.
Bruno César Marcos Vinícius Coutinho (07/04/2025 00:59):
Atendimento péssimo. Muito lento, poucos funcionários. Nenhum preparo para o atendimento. Demora absurda.
Marcos Plínio Lacerda (06/04/2025 02:45):
Excelente variedade e com bons preços! Esta drogaria é 24 horas, o que facilita bastante. Atendimento bacana.
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