Drogarias Pacheco - Duque De Caxias

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Drogarias Pacheco - Duque De Caxias

Drogarias Pacheco - Duque De Caxias, RJ

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Drogaria Pacheco em Duque de Caxias: Um Olhar Crítico

A Drogaria Pacheco, localizada em Duque de Caxias, RJ, é uma opção conhecida por muitos na região. No entanto, a experiência dos clientes varia significativamente, fazendo com que seja essencial analisar tanto os pontos positivos quanto os negativos.

Opções de Pagamento e Acessibilidade

A drogaria aceita cartões de crédito e cartões de débito, além de oferecer pagamentos por dispositivo móvel via NFC, facilitando as transações para os clientes. A loja também conta com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que é um importante diferencial para atender a todos os públicos.

Entrega e Retirada de Produtos

Disponibilizando a opção de entrega no mesmo dia, a Drogaria Pacheco busca atender a necessidade urgente dos clientes. Outra alternativa é a retirada na loja, que pode ser uma solução prática para aqueles que preferem evitar longas filas. No entanto, muitos relatos indicam que o atendimento pode ser lento, especialmente durante horários de pico.

Pontos Positivos

Entre os comentários, alguns clientes destacam a variedade de produtos disponíveis e a utilidade da drogaria estar aberta 24 horas. Isso é especialmente valioso para aqueles que necessitam de medicamentos fora do horário comercial. Além disso, alguns atendentes são elogiados por seu bom atendimento e disposição para ajudar.

Pontos Negativos

Por outro lado, a Drogaria Pacheco enfrenta críticas contundentes a respeito do atendimento ao cliente. Vários clientes relataram longas filas, falta de funcionários e um atendimento considerado desinteressado. Muitas vezes, a frustração se estende ao atendimento telefônico, que é descrito como inoperante. Há reclamações sobre a dificuldade em obter informações sobre produtos e sobre a falta de suporte ao cliente quando necessário.

Conclusão

Embora a Drogaria Pacheco em Duque de Caxias ofereça diversas facilidades, como opções de pagamento variadas e acesso à entrega, a experiência do cliente parece estar comprometida devido a falhas no atendimento e na gestão. Para melhorar, seria fundamental um foco em planejamento e formação de equipe, garantindo que a loja atenda às expectativas de seus consumidores e se posicione de maneira competitiva no mercado.

Você pode vir ao nosso negócio em

O número de telefone deste Drogaria é +55213658-6646

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55213658-6646

mapa de Drogarias Pacheco Drogaria, Farmácia em Duque de Caxias

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 74 comentário(s) recebido(s).

Clarice Celina Barbosa (02/08/2025 06:22):
Preço e qualidade excelentes. Atendimento top!
Cauê Edson Furtado (01/08/2025 17:27):
Nunca ninguém responde, e quando você pensa que vai conseguir falar com alguém, a ligação cai 😤😤 ...
Aline Roseli Leal (30/07/2025 04:33):
"Sempre que fui lá comprar, fui muito bem atendido e os preços estavam bem em conta."
Daniel Marcos Vinícius Bermudes (29/07/2025 12:33):
Muito ruim... não consegui ser atendida por telefone... tocou o tempo todo e ninguém atendeu várias vezes.
Tatiane Edna Torrado (24/07/2025 07:07):
O telefone nunca atende, é uma drogaria terrível!
Cristiane Amanda Farias (24/07/2025 01:17):
Muitas variedades e preços acessíveis, excelente!
Carlos Rodrigo Felipe Barreto (19/07/2025 01:28):
A pior de todas, nunca tem medicamento popular, atendentes perdidos levam horas em uma pessoa só, gerente mais perdido ainda nota ZERO 👎👎👎 ...
Eduardo Neves (16/07/2025 01:37):
Atendimento presencial péssimo, e se precisar saber se têm um remédio por telefone, eles simplesmente não atendem, não importa a hora ou quantas vezes tente. Na maioria das vezes esperam parar de tocar, e tiram do gancho depois.
Hélio Adriano Pinheiro (14/07/2025 03:33):
Pacheco sendo Pacheco, nada de excepcional
- Pacheco sendo Pacheco, nada de excepcional
Moacir Fernando Mendes (13/07/2025 12:35):
Só vou dar nota 1 porque não tem como dar zero.
Natan Valter Pimental (13/07/2025 11:53):
Eles não atendem o telefone que anunciaram, é lamentável.
Acredito que para completar este comentário eu devo avaliar, como não há opção menor do que uma estrela, aqui está a minha avaliação.
Maristela Adriana Loureiro (13/07/2025 01:03):
Atendimento terrível. Os funcionários sempre com uma expressão desagradável, como se estivéssemos pedindo um favor. Ligação AFF! 20 chamadas e ninguém atende.
Olívia Saldanha (12/07/2025 18:46):
Atendimento péssimo. Fui buscar meu remédio para diabetes e o atendente foi super grosso. Evito ir lá de novo, foi muito humilhante.
Clemente Edgar Cardoso (12/07/2025 16:14):
Não consigo atender ao telefone.
Rodrigo Carlos Eduardo Macedo (09/07/2025 08:42):
Gostaria de saber qual o preço deste medicamento Daflon de 1000 + Magnesium B6 + Diprogenta creme.
José Carlos Juliano Brandão (02/07/2025 02:57):
O telefone só fica ocupado, sabe?
Jonas Bruno César Campos (01/07/2025 18:56):
As atendentes são maravilhosas, preços incríveis.
André Luiz Rafael Seabra (30/06/2025 16:20):
No dia 08/11/19, por volta das 18:20 horas, estive na Drogaria Pacheco de Santa Cruz da Serra e senti-me muito desconfortável, pois notei que um dos funcionários ficou me vigiando dentro da loja. No início, pensei que fosse apenas uma impressão minha, mas ao observar mais atentamente, percebi que realmente estava ocorrendo. Minha vontade era deixar o que ia comprar ali e sair, porém fiz questão de concluir a compra para provar a ele que estava enganado; inclusive, ele continuou a me vigiar até que eu passasse pelo caixa e finalizasse a compra. Era um rapaz branco e alto. Enfim, gostaria apenas de expressar que foi uma situação bastante desconfortável para mim. Acabei deixando de comprar muitas coisas que pretendia adquirir devido ao mal-estar causado por essa perseguição na loja. Espero que algo seja feito, pois não tenho mais interesse em ser cliente dessa farmácia após passar por tal situação.
Luciana Darlene França (30/06/2025 08:46):
Atendimento horrível, uma espera imensa para ser atendido.
Michele Eliane Barreto (26/06/2025 23:02):
Bom, à noite por volta das 22h30, tem apenas um caixa e a fila fica muito grande.

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