Drogaria Viva - Belo Horizonte

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Drogaria Viva - Belo Horizonte

Drogaria Viva - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Drogaria VIVA: A Farmácia de Belo Horizonte que Faz a Diferença

A Drogaria VIVA se destaca em Belo Horizonte, Minas Gerais, não apenas por oferecer uma ampla gama de medicamentos e produtos de perfumaria, mas também pelo seu foco em acessibilidade e atendimento ao cliente.

Acessibilidade para Todos

Um dos pontos altos da Drogaria VIVA é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Este compromisso com a inclusão é essencial para garantir que todos possam acessar os serviços oferecidos sem dificuldades.

Facilidades de Pagamento

A Drogaria VIVA também permite pagamentos com cartão de crédito, facilitando a aquisição dos produtos desejados. Além disso, a farmácia não cobra taxa de entrega, um diferencial importante na região, especialmente para quem precisa de medicamentos de forma urgente.

Área de Melhoria no Atendimento

No entanto, alguns clientes relataram experiências negativas no serviço de atendimento. Comentários como “atendente mal educado” e “falta de respeito com o cliente” indicam a necessidade de melhorias na comunicação e no treinamento da equipe. É fundamental que a Drogaria VIVA escute as reclamações e busque um atendimento mais eficiente e respeitoso.

Preços Competitivos

Outro ponto destacado pelos clientes é a necessidade de preços mais em conta. Embora muitos reconheçam que a Drogaria VIVA oferece promoções e preços baixos, há uma preocupação em relação à concorrência nas proximidades. Retomar o programa da farmácia popular pode ser uma boa proposta para atrair ainda mais clientes.

Entregas Gratuitas e Responsividade

Muitos elogios foram direcionados ao motoboy da Drogaria VIVA, elogiando sua educação e responsabilidade nas entregas. A entrega grátis em toda a região metropolitana de BH é uma conveniência muito apreciada pelos clientes, pois minimiza o esforço de sair de casa para adquirir medicamentos urgentes.

Conclusão

Em resumo, a Drogaria VIVA tem o potencial de ser uma das melhores farmácias de Belo Horizonte, mas para isso, é crucial que melhore alguns aspectos do atendimento e ajuste seus preços. Com um compromisso renovado com a qualidade do serviço, acessibilidade e atenção às necessidades dos clientes, a Drogaria VIVA pode consolidar sua posição como uma referência no mercado farmacêutico local.

Estamos estabelecidos em

A linha de contato do respectivo Empresa farmacêutica é +55313486-7556

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Mostrando de 1 até 10 de 10 comentário(s) recebido(s).

André Luiz Rafael Almeida (10/07/2025 00:41):
Já fiz duas encomendas e nas duas vezes não receberam o meu pedido. Ambas as vezes liguei várias vezes, uma vez disseram que a moto quebrou (horas depois de ter feito o meu pedido) e na outra vez prometeram retornar e não retornaram! Além disso, houve um atendente extremamente mal educado!!! Falta total de respeito com o cliente!!!!
Sílvia Milena Porto (09/07/2025 15:24):
Profissionais qualificados e atenciosos! Sempre há promoções e preços baixos!
Mário Gustavo Henrique Assis (22/06/2025 16:41):
Preços excelentes e atendimento de primeira qualidade!
Elias Urbano Hirata (22/06/2025 12:26):
Chegamos à farmácia e ficamos aguardando a pessoa que está na nossa frente ser atendida. O atendente finaliza o atendimento do cliente que estava à frente e, em vez de nos ajudar, fica batendo papo com o cliente, enquanto estamos ali esperando à toa. Simplesmente dei meia volta e saí. Falta de respeito com quem está aguardando. Nunca mais compro nessa farmácia.
Sidney Mário Marques (18/06/2025 08:15):
Muito bom. Atendimento excelente.
Gabriel Edgar Taveira (11/06/2025 16:41):
Excelente localização. A empresa farmacêutica está bem localizada, o que facilita o acesso dos colaboradores e clientes. Além disso, a região é estratégica para o desenvolvimento e crescimento do negócio. Sem dúvida, um ótimo lugar para se trabalhar e investir.
Lucas Hélio Leal (07/06/2025 00:41):
Sempre atentos e a possibilidade de entrega grátis em casa é incrível.
Raissa Simone Vasconcelos (06/06/2025 15:00):
Preço justo e atendimento excelente.
Bruna Iara Saramago (29/05/2025 14:16):
Equipe educada e muito dedicada. Grande variedade de medicamentos. Recomendo!
Lídia Camila Almeida (28/05/2025 01:28):
Engraçado, a pessoa mora praticamente ao lado da farmácia e pede uma caixa de algodão e pó descolorante com urgência na entrega 🤦🏿‍♂️
Puxa vida, a farmácia se preocupa com medicamentos urgentes (sendo a entrega gratuita em toda a região metropolitana de BH) e a pessoa tem o luxo de vir aqui e dar apenas uma estrela sem contar os detalhes do pedido!!!!
Liguem lá e peçam um medicamento urgente para ver como é o atendimento ...
Tenham consciência, pessoal!
Lorena, na próxima vez ligue para a Araujo 🤙🏿
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