Farmácia Pague Menos em Araguari: Uma Análise Completa
A Farmácia Pague Menos localizada em Araguari, Minas Gerais, é um estabelecimento conhecido por suas opções de serviço variadas. No entanto, a experiência dos clientes tem sido bastante mista, conforme as avaliações que recebemos.
Serviços e Acessibilidade
A farmácia oferece entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que é um ponto positivo para o atendimento inclusivo. Além disso, há estacionamento com acessibilidade próximo à entrada, embora seja limitado a apenas três vagas, deixando muitos clientes à procura de locais alternativos.
Compras e Retirada
Os clientes têm a opção de realizar compras na loja ou optar pela retirada na loja de pedidos feitos online. Apesar da conveniência, muitos relatos indicam problemas com a entrega, que nem sempre ocorre no tempo prometido. Clientes informam que a entrega expressa não se mantém em prazos, levando a frustrações, especialmente quando estão lidando com situações urgentes, como doenças.
Pagamentos e Facilidade de Uso
Em termos de pagamento, a Farmácia Pague Menos aceita cartão de débito e cartão de crédito, além de permitir pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Essa variedade proporciona uma experiência prática para os clientes, embora a eficiência do atendimento possa impactar a satisfação geral.
Atendimento ao Cliente
O feedback sobre o atendimento tem sido preocupante. Diversos clientes relatam experiências de atendimento consideradas péssimas, com funcionários considerados indelicados e desatentos. Uma cliente mencionou a grosseria de uma atendente durante sua visita, o que gerou desconforto e insatisfação. Outro ponto crítico levantado foi a lentidão no atendimento e a falta de colaboradores disponíveis para auxiliar os clientes.
Considerações Finais
Apesar de oferecer preços competitivos e uma boa variedade de produtos, a Farmácia Pague Menos em Araguari enfrenta desafios significativos em relação ao atendimento ao cliente e à eficiência dos serviços de entrega. Para muitos, a experiência na farmácia é marcada por frustrações, o que pode levar os clientes a buscar alternativas na concorrência.
Em resumo, a Pague Menos possui características positivas, mas é essencial que a direção da farmácia atente-se às críticas para melhorar a experiência do cliente, garantindo que todos possam usufruir de um ambiente acolhedor e eficiente.
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Mostrando de 1 até 20 de 32 comentário(s) recebido(s).
Murilo Daniel Coutinho (20/07/2025 03:12):
A equipa da farmácia foi muito atenciosa, a farmácia tem um bom stock, ambiente muito limpo e discreto.
Geralmente oferecem os produtos com preços mais elevados do que os outros concorrentes na cidade.
A minha compra foi satisfatória, apesar de ter sido um pouco mais cara, mas na altura só eles tinham o que eu precisava, por isso paguei mais caro por isso.
Heloísa Danielly Xerxes (17/07/2025 08:01):
Atendimento péssimo, minha encomenda atrasada de novo pela segunda vez, na farmácia em Araguari, MG.
André Luiz Rodrigo Felipe Varella (12/07/2025 08:56):
Estive na Pague Menos de Araguari, por volta das 18h apenas para recolher uma compra que fiz pelo site. Apesar de não ser a primeira experiência ruim que tive com esta farmácia, acho que esta foi a pior. Havia dois atendentes ocupados e eu estava esperando já há um bom tempo, quando a atendente Ana veio de dentro de uma sala pegar seu lanche com o motoboy. Pedi a ela para pegar minha compra (que fiz e paguei pelo site, só fui buscar) e ela respondeu grosseiramente que era para aguardar. Após guardar o lanche, voltou e me perguntou a data da compra, mas eu realmente não sabia, pois tinha feito alguns dias atrás. Diante disso, ela disse de maneira debochada que estava tentando me ajudar e sem a data da compra ela não poderia encontrar e me entregar a mesma. Fiquei indignada com a sua postura, pois sempre que vou buscar, eles perguntam meu nome e pegam a compra sem problemas. Neste momento, já muito nervosa, disse algo e chamei ela de "minha filha", e ela com muita raiva disse que seu nome era Ana. Começou uma discussão e a farmacêutica (suponho) interveio e tentou nos acalmar, mas mesmo assim ela continuou discutindo comigo e em nenhum momento mostrou um pingo de humildade e educação. A compra estava embaixo do balcão, bastava se abaixar e procurar pelo pacote com meu nome. Por isso, venho aqui expressar todo o meu descontentamento com esta atendente e com esta farmácia que, mesmo diante de tantas reclamações, ainda aceita funcionários mal preparados, sem um pingo de paciência e empatia para lidar com os clientes que, quando buscam uma farmácia, provavelmente estão doentes ou passando por problemas. Atendimento nota ZERO para a ANA.
Salvador Edgar Bezerra (11/07/2025 00:19):
Excelente atendimento!! Eu fiquei muito satisfeito com o serviço prestado nesta farmácia. Recomendo a todos!
Cauê Moacir Moreira (09/07/2025 20:33):
Que atendimento terrível e péssimo, pessoas sem educação. Pedi uma fralda para minha filha e já se passaram horas e nada. Uma coisa que eu precisava! Aí pedem para ligar para o 0800 e só ficamos ouvindo música, mas nunca conseguimos falar com ninguém. É a primeira e última vez que faço um pedido aí, porque perdi meu tempo. Atendimento péssimo.
Verônica Juliete Esteves (09/07/2025 08:26):
Adorei a atenção que recebi ao pedir informações sobre o medicamento, foi excelente! ❤️😘❤️
Maristela Débora Pereira (08/07/2025 07:58):
Olá! 😊
Acabei de encontrar este comentário aqui e achei muito interessante. É importante lembrar que a otimização para mecanismos de busca é essencial para um blog de Farmácia, pois ajuda a melhorar a visibilidade do site nos resultados de pesquisa. Se precisar de mais dicas sobre SEO, estou à disposição para ajudar! 😉🌿
Fernanda Luana Esteves (06/07/2025 23:25):
Os preços até que são bons, mas o atendimento e o controle de entrega deixam muito a desejar. A dor de cabeça não compensa a economia em comparação com outras farmácias. Sem contar que fui muito mal atendida por um rapaz extremamente sem educação. No início, pensei que ele estivesse tendo um dia ruim, mas na segunda vez que precisei da ajuda dele, confirmei que, na verdade, ele era grosseiro mesmo.
Clemente Lázaro Fonseca (06/07/2025 14:42):
Péssimo atendimento. Efetuei uma compra às 21h23 do dia 21/04 pelo site, onde paguei pela entrega expressa - feita em até 2 horas. Mais de 12 horas depois, decidiram entregar, mas eu já não estava mais na cidade para receber. Solicitei o reembolso e tive uma resposta positiva, no entanto, desde então desapareceram e não obtive mais nenhum retorno da farmácia. Achei um absurdo, pois demonstram não ter responsabilidade/preocupação com o cliente e, além disso, mostraram-se inertes quanto à devolução do valor. Não recomendo!
Geovana Inês Brandão (02/07/2025 12:47):
De vez em quando, boas oportunidades. O problema é que cancelam os pedidos com muita facilidade, sem avisar. Não compensa a diferença em comparação com a Drogasil de Araguari, que embora às vezes tenha preços altos, oferece um atendimento muito melhor. Não é mais para mim.
Túlio Francisco José Benevides (01/07/2025 00:32):
Não tive uma experiência positiva aqui, o preço na loja física estava errado e tive problemas duas vezes no caixa. Decidi comprar pelo site com entrega expressa em duas horas... já se passaram dois dias e nem consigo falar na loja para retirar lá... o atendimento é péssimo em todas as plataformas.
Jorge Sérgio Lobato (30/06/2025 22:19):
Atendimento péssimo das meninas na farmácia.
Marcos Vinícius Samuel Porto (30/06/2025 18:32):
Fiz um pedido de Novalgina pelo site, optei pela entrega "expressa" de 2 horas, pois minha filha extraiu o dente do siso e estava com muita dor. Acreditei plenamente que chegaria antes, afinal estamos falando de uma farmácia, que trata de pessoas doentes que precisam urgentemente de medicamentos. Porém, não chegou nem antes, nem dentro das 2 horas e não tenho ideia de quando irá chegar, já que meu pedido ainda está em "Pedido aprovado". Eu pensava que o atendimento da Pague Menos de Araguari-MG fosse ruim apenas no balcão, mas eles conseguiram superar as expectativas também no site. Tentei cancelar a compra através do SAC, mas só ouço uma música que me deixa mais irritado, com uma voz informando que o atendimento do SAC é das 6h à meia-noite, porém ninguém atendeu minha ligação. Decidi desistir e vou até a Drogasil 24 horas. Deveria ter feito isso desde o início.
Bianca Elaine Coutinho (30/06/2025 07:33):
Fantástica farmácia com um atendimento de primeira qualidade.
Caetano Plínio Quintana (27/06/2025 02:14):
Atendimento horrível, atendimento horrível. Não recomendo e não comprarei mais.
Norberto Francisco Nova (25/06/2025 07:39):
Desculpe, mas não compreendi a sua mensagem. Poderia fornecer mais informações ou esclarecer a sua dúvida? Fico à disposição para ajudar.
Aline Roseli Costa (23/06/2025 17:49):
Em geral, encontramos os produtos. No entanto, acho que esta é uma das farmácias mais caras de Araguari. Ontem fui comprar Trimebutina e nem sequer tinham a versão de marca.
Maria Luana Gomes (22/06/2025 08:47):
A espera no atendimento é extensa, não demonstram preocupação com os clientes.
Tadeu Evaristo Meneghini (21/06/2025 23:04):
A pior farmácia da região, não recomendo de jeito nenhum!