Droga Raia - Belford Roxo

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Droga Raia - Belford Roxo, Rio de Janeiro

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Farmácia Drogaria Raia em Belford Roxo: Acessibilidade e Qualidade no Atendimento

A Farmácia Drogaria Raia, localizada em Belford Roxo, Rio de Janeiro, se destaca pela sua acessibilidade e pelas diversas opções de serviço que oferece ao seu público.

Acessibilidade para Todos

Um dos principais pontos positivos da Drogaria Raia é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, juntamente com um estacionamento com acessibilidade. A farmácia não apenas atende a necessidade de mobilidade, mas também se preocupa em criar um espaço seguro para pessoas transgênero, mostrando seu compromisso com a diversidade e inclusão. Además, conta com banheiro de gênero neutro, e um banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo conforto e dignidade para todos os clientes.

Comodidades e Serviços Inovadores

A Farmácia Drogaria Raia se adapta às necessidades modernas, oferecendo pagamentos por dispositivo móvel via NFC e aceitando cartões de crédito e débito. Isso facilita as compras, permitindo um atendimento mais ágil e eficiente. Além disso, o sistema de retirada na loja é uma excelente opção para aqueles que preferem fazer seus pedidos online e buscarem diretamente no estabelecimento. O Wi-Fi gratuito também está disponível, proporcionando aos clientes uma experiência mais conectada enquanto aguardam atendimento ou retiradas.

Atendimento ao Cliente: Altos e Baixos

Apesar dos muitos elogios sobre o atendimento da equipe à noite, como ressaltado por diversos clientes, há comentários preocupantes sobre o serviço oferecido durante o turno da manhã. Vários relatos indicam que o atendimento humanizado pode ser melhorado, especialmente em algumas situações onde os clientes se sentiram ignorados. Os elogios não são raros, com clientes destacando a atenção e empatia das atendentes durante o turno da noite, que conseguem proporcionar uma experiência positiva de compra. Porém, é importante que a farmácia valorize todos os turnos e capacite sua equipe para um atendimento mais eficaz e cordial.

Preço e Qualidade dos Produtos

Os preços da Drogaria Raia são frequentemente elogiados, com muitos usuários afirmando que encontraram preços competitivos, tornando-a uma opção atrativa em comparação com outras farmácias da região. A variedade de produtos também é um destaque, com a possibilidade de fazer reservas e pedidos online.
“Foi ótimo termos a Raia em Belford Roxo. O atendimento é sempre muito bom, e os preços são competitivos."

Considerações Finais

A Farmácia Drogaria Raia em Belford Roxo é uma opção sólida para quem busca acessibilidade, qualidade nos serviços e preços justos. Apesar de algumas críticas ao atendimento, principalmente durante o turno da manhã, a farmácia ainda se destaca como uma empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+ e trabalha para melhorar constantemente a experiência de seus clientes. É essencial que a Drogaria Raia continue investindo em treinamento de sua equipe e na melhoria de seus serviços, garantindo assim uma experiência única e satisfatória para todos.

Estamos localizados em

A linha de contato do respectivo Farmácia é +552199810-6961

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +552199810-6961

Estamos abertos nos seguintes horários:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 32 comentário(s) recebido(s).

Alexandre Evaristo Magalhães (25/05/2025 16:06):
Ia dar 1 estrela porque a farmacêutica que estava de plantão no sábado à noite do dia 27/04 tinha muita má vontade de trabalhar, mas aí apareceu a Kamilla e resolveu o meu problema em 2 minutos, é impressionante como ela se dedica ao trabalho. Vou dizer, na minha empresa tem vaga fácil para pessoas assim, parabéns Kamilla! Sempre compro nessa farmácia, tanto na loja física quanto pelo aplicativo, e vou continuar voltando se você for promovida a gerente. Agora, a outra farmacêutica deveria honrar a faculdade que fez e ser mais proativa com a empresa que lhe paga o salário. Não sei o nome dela, mas é clara, usa óculos, tem tatuagem e o crachá virado ao contrário, bem sugestivo. Fica a dica, Drogas Raia, valorize pessoas como a Kamilla.
Thiago Everton Araujo (23/05/2025 20:49):
Que péssima experiência! Turno da manhã, não trabalham com atendimento humanizado, ignoram as pessoas, as atendentes são péssimas profissionais. Precisam fazer um curso de mentoria para tratarem as pessoas bem, mesmo usando o crachá de doenças ocultas fui ignorada e não tive prioridade. Já o turno da noite de Belford Roxo, são os melhores atendentes, as meninas têm empatia para com os outros e são muito atenciosos. O turno da manhã poderia ser eliminado.
Vagner Rodrigo Esteves (22/05/2025 12:33):
O pior atendimento de balcão é desta unidade em Belford Roxo, zero profissionalismo e educação.
Tainá Luciana Lacerda (21/05/2025 00:23):
O atendimento das meninas do balcão é péssimo, muita demora e algumas são mal-educadas, às vezes nem no balcão ficam.
Sônia Cristina Ferrari (20/05/2025 19:30):
Excelente atendimento! Todos os colaboradores são muito atenciosos! Esta farmácia oferece um serviço diferenciado, simplesmente excelente 👏 …
Noemia Isabel Ferreira (20/05/2025 04:03):
"Atendimento péssimo, prometem um preço pelo telefone e quando chega à loja não é o mesmo preço. Ao pedir um retorno por celular, eles fingem que não entendem, atendentes horríveis!!! 🤮"
Tatiane Rosângela Godoy (18/05/2025 05:09):
Ótimos preços, difícil encontrar outra farmácia com uma boa relação qualidade-preço como essa.
Fernando Antônio Ícaro Silva (15/05/2025 01:31):
Loja muito bem localizada, com facilidade para estacionar, atendimento excelente. Também faço compras pelo aplicativo com descontos e entrega em casa. Melhor farmácia da vizinhança!
Sidney Everton Estevão (11/05/2025 01:54):
Fiz uma compra através do aplicativo às 13h de ontem e pedi para entregar, paguei 4 unidades pela entrega e até agora não entregaram, nunca mais.
Evelyn Cristiane Brasil (06/05/2025 23:10):
Uma das farmácias mais completas da região, geralmente compro através do aplicativo e faço a retirada. Mas na experiência de comprar na loja física também não deixa nada a desejar. Destacaria apenas que a opção de parcelamento disponível não é viável para grandes compras, pois a rede Raia só parcela em 3x.
André Francisco Moreira (04/05/2025 19:23):
Comprei online e levantei na loja, muito prático com um atendimento rápido!
Francisco Leandro Pires (03/05/2025 06:58):
Tentando ligar e ninguém atende o telefone
Tentando entrar em contato e ninguém responde ao telefone.
Urbano Silvio Borges (01/05/2025 21:24):
Muito bom!!

Ah, maravilha! Gostei muito do conteúdo do seu blog sobre Farmácia! Parabéns pelo trabalho. Achei muito interessante e informativo. Vou continuar acompanhando suas postagens com certeza. Obrigado por compartilhar esse conhecimento conosco!
Flávio Sidney Lacerda (29/04/2025 23:33):
Há dias que estou tentando ligar e ninguém atende.
Ricardo Thiago Lázaro (28/04/2025 07:55):
Atendimento péssimo pelo telefone
Regiane Ivone Bicalho (27/04/2025 11:36):
O melhor atendimento, os melhores descontos e apenas produtos de qualidade!👏👏 Estão de parabéns!👏 …
Natan Gabriel Bezerra (25/04/2025 20:11):
Estamos sem resposta no WhatsApp. Ninguém responde. Não sei para que serve este número. Uma semana à espera da resposta se tem um remédio.
Fernando Antônio Ícaro Furtado (24/04/2025 19:37):
Fui muito bem atendido, tanto por telefone como pessoalmente, deviam dar 10 estrelas.
Túlio Francisco José Teles (24/04/2025 00:39):
Muito ruim, fiz um pedido de entrega de medicamentos hoje, 24/08/2023, na Drogasil do centro de Belford Roxo. Me informaram que entregariam às 17:00 e fiquei esperando, mas não me entregaram a medicação. Entrei em contato às 18:45 e não responderam, apenas visualizaram. Agora, às 19:30, liguei e me informaram que não entregariam porque o entregador foi embora, pois estava sem luz. Uma falta de profissionalismo total.
Natan Valter Sales (23/04/2025 09:21):
Atendimento péssimo, total falta de respeito com o cliente!

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