Drogaria Araujo - Belo Horizonte

Serviços e negócios no Brasil

Drogaria Araujo - Belo Horizonte, Minas Gerais

para ver ou fazer um comentário: - Visitas: 677 - Compartilhar
Versão para impressão - Versão em PDF
Comentários: 18 - Faça clique aqui para ver ou fazer um comentário
Votos: 81 - Pontuação: 3.8

Drogaria Araújo em Belo Horizonte: Uma Análise da Acessibilidade e Atendimento

A Drogaria Araújo, localizada em Belo Horizonte, Minas Gerais, é uma referência em farmácias na cidade. Com uma grande variedade de produtos, atende tanto às necessidades básicas de saúde quanto a conveniências do dia a dia. Porém, a experiência do cliente pode variar bastante. Vamos explorar as características que fazem desta drogaria uma opção popular e os desafios que alguns clientes enfrentam.

Acessibilidade

Um dos pontos positivos da Drogaria Araújo é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. O estacionamento também conta com opções de estacionamento com acessibilidade, o que facilita bastante o acesso para todos. A preocupação com a acessibilidade é um fator importante que deveria ser sempre considerado, especialmente em estabelecimentos de saúde.

Opções de Serviço e Pagamentos

A Drogaria Araújo oferece uma variedade de opções de serviço, como retirada na loja e entrega no mesmo dia. Essa agilidade é um atrativo considerável para quem busca praticidade. Além disso, a drogaria aceita pagamentos por dispositivo móvel via NFC, assim como pagamentos com cartão de débito e cartão de crédito, facilitando a compra para todos os clientes.

Experiências de Clientes

Embora a Drogaria Araújo tenha uma boa localização e um extenso portfólio de produtos, as experiências dos clientes nem sempre são positivas. Comentários variados revelam que o atendimento é um ponto crítico. Há relatos de atendimento péssimo, com funcionários descritos como grosseiros e sem paciência. Por exemplo, um cliente relatou que foi atendido de forma desrespeitosa por um farmacêutico e uma funcionária do caixa, o que o deixou insatisfeito. Por outro lado, há menções de que alguns atendentes são solícitos e educados, mostrando que a qualidade do atendimento pode ser inconsistente.

Problemas com Entregas e Atendimento

A entrega de medicamentos, especialmente aqueles que requerem receita, também gerou insatisfação. Um cliente mencionou que houve atrasos significativos na entrega de um antibiótico, o que causou frustração, especialmente devido à urgência do medicamento. Os valores cobrados pelo frete e os erros de sistema nas transações têm sido comuns e contribuem para uma percepção negativa.

Considerações Finais

Em resumo, a Drogaria Araújo em Belo Horizonte tem suas qualidades, como a acessibilidade e a variedade de produtos. Contudo, o atendimento ao cliente, que varia muito, é um aspecto que precisa de melhorias. Para quem busca uma drogaria completa e rápida, pode ser uma boa opção, mas é fundamental estar ciente das possíveis variações na qualidade do atendimento.

Estamos localizados em

O número de telefone deste Farmácia é +55313270-5381

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313270-5381

Estamos abertos nos seguintes horários:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira (Hoje) ✸
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

Se precisar alterar qualquer elemento que você acha não é preciso sobre este portal, pedimos gentilmente entregue uma mensagem e vamos resolver prontamente. Muito obrigado antecipadamente agradecemos.

Imagens

Comentários:

Mostrando de 1 até 18 de 18 comentário(s) recebido(s).

Jaqueline Elaine Tavares (23/06/2025 13:23):
Para além de ser uma farmácia, também é uma excelente loja de conveniência.
Laís Isabela Carvalheiro (23/06/2025 09:26):
Hoje, 29/04, estive na loja da Silva Lobo e tive uma experiência bastante desagradável. Um funcionário, de maneira bastante rude, veio me abordar sobre o uso da máscara. Ao questionar onde estava escrito que em locais fechados era obrigatório o uso da máscara, ele se comportou de forma muito agressiva, quase como um cão raivoso, gritando que por ser um estabelecimento de saúde, era obrigatório conforme o decreto vigente.

Mesmo eu já estando com a máscara, para evitar problemas, ele continuou agindo de forma bastante agressiva, como um cão raivoso, até mesmo impedindo a entrada de outro senhor que estava sem a máscara. A abordagem foi tão grosseira que parecia mais uma casa de ração devido ao tamanho dos pacotes de comida para cachorro.

Ser expulso de um local por causa do uso da máscara é simplesmente exagerado e inaceitável.
Magali Sueli Siqueira (23/06/2025 00:42):
A loja não presta atenção nos preços. Vários doces com promoções escritas de forma errada, combo de chocolate com placa em indicação de preço unitário. Além disso os preços são impraticáveis. Não recomendo.
Daniele Suzana Freitas (22/06/2025 19:23):
Os atendentes são muito profissionais.
Geovana Inês Coelho (21/06/2025 23:02):
Não atendem o telefone e o WhatsApp não funciona para entrar em contato com a farmácia para efetuar compras através do aplicativo.
Túlio Caetano Lacerda (20/06/2025 17:32):
Vários funcionários que ignoram o cliente. É uma pena quando isso acontece, pois um bom atendimento é fundamental em uma farmácia. Talvez seja útil falar com a gerência sobre essa situação para que possam melhorar o serviço oferecido aos clientes. Afinal, a satisfação do cliente deve ser sempre a prioridade.
Murilo Valter Monteiro (19/06/2025 01:47):
Atendimento péssimo. Os gerentes estão totalmente despreparados. Fizeram uma venda incorreta de medicamento no sábado 12/03/21 e até agora não obtive resposta. Fui à loja duas vezes, na primeira fiquei 1 hora e na segunda cerca de 30 minutos, para nada. Perderam a nota, um gerente não passa o caso para o outro, enfim, muita falta de consideração com o consumidor.
Sueli Elisângela Ubirajara (18/06/2025 11:49):
Atendimento razoável. Os atendentes não são muito simpáticos. Às vezes, o telefone toca e ninguém atende. A loja tem um atendimento normal, não é bom nem ruim, é mediano.
Clemente Lázaro Guimarães (16/06/2025 22:12):
Atendimento péssimo, a atendente estava claramente sem vontade.
Lucas Pedro Batista (12/06/2025 23:55):
O balconista me deu o medicamento errado. Pensei que fosse o mesmo e abri, agora não posso trocar.
Mara Roberta Martins (09/06/2025 08:48):
Muito obrigado pelo feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso conteúdo. Continue nos acompanhando para mais dicas e informações sobre farmácia. Se tiver alguma sugestão de tema, não hesite em compartilhar conosco. Muito obrigado!
Sabrina Graziella Mascarenhas (09/06/2025 03:37):
Excelente farmácia. Atendimento fantástico. Muita variedade de produtos. Localização excelente. Estacionamento na frente.
Renata Maria Carvalheiro (06/06/2025 01:06):
Atendimento confuso. Fraco. Pessoas sem noção ou treinamento.
André Joaquim Estevão (04/06/2025 20:06):
Tem de tudo! Temos uma grande variedade de produtos disponíveis em nossa farmácia, desde medicamentos até produtos de beleza e cuidados pessoais. Venha nos visitar e descubra tudo o que temos para lhe oferecer!
Clarice Vera Fernandes (02/06/2025 16:47):
Assim como a maioria das Farmácias Araújo, o atendimento é excelente, com funcionários prestativos, promoções em alguns medicamentos, ampla variedade de produtos e estacionamento fácil. Ainda não estão autorizados a fornecer medicamentos pelo programa Farmácia Popular.
Tatiane Rosângela Valente (01/06/2025 22:57):
Atendimento péssimo! Dão informações erradas e ainda te fazem esperar por horas até serem prestativos.
Rosana Melissa Capanema (28/05/2025 13:43):
Consigo encontrar praticamente tudo que preciso e fica perto de casa. Desde medicamentos, vitaminas, suplementos até produtos para cozinhar. Não troco por nenhum outro.
Edmilson Plínio Correia (28/05/2025 07:46):
Atendimento péssimo, especialmente da funcionária do caixa, Eweliany, e a gerente que não disse uma palavra.
Adicionar um comentário
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Se você não entender os carateres desta imagem recarregar a página)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nota: O seu email nunca será publicado neste site.
Ajude-nos a manter este site sem abuso ou comentários irritantes.