Drogaria Araujo - Belo Horizonte

Serviços e negócios no Brasil

Drogaria Araujo - Belo Horizonte

Drogaria Araujo - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Drogaria Araujo em Belo Horizonte: Um Guia Completo de Serviços

A Drogaria Araujo, uma das maiores redes de farmácias de Belo Horizonte, Minas Gerais, oferece uma variedade de serviços e opções para atender às necessidades dos clientes. Com um foco especial em acessibilidade e conveniência, a unidade se destaca por suas instalações e serviços diferenciados.

Facilidades para Clientes com Necessidades Especiais

A Drogaria Araujo possui entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e também conta com estacionamento com acessibilidade, garantindo que todos os clientes possam acessar seus produtos e serviços sem dificuldades. Essa preocupação com a acessibilidade é uma marca registrada da rede.

Opções de Pagamento Flexíveis

No que diz respeito a pagamentos, a Drogaria Araujo aceita diferentes métodos, incluindo cartão de débito e cartão de crédito. Além disso, os clientes podem realizar pagamentos por dispositivo móvel via NFC, tornando a experiência de compra ainda mais prática e rápida.

Serviços de Entrega e Retirada

Outro ponto positivo é a opção de entrega no mesmo dia, ideal para quem precisa de produtos com urgência. Para aqueles que preferem retirar suas compras pessoalmente, a Drogaria Araujo oferece o serviço de retirada na loja, que permite uma visita rápida e eficiente.

Avaliações dos Clientes

Embora muitos clientes elogiem o atendimento em algumas unidades, os comentários revelam que a experiência pode variar significativamente. Por exemplo, há relatos de atendimentos horrorosos, com filas longas e falta de funcionários disponíveis. No entanto, algumas experiências são positivas, como a destacada atuação do gerente João, que foi elogiado pelo seu atendimento pós-venda em situações que exigiam atenção especial.

Variedade de Produtos

A Drogaria Araujo não se limita apenas a medicamentos; a loja também oferece uma ampla gama de produtos de higiene, beleza e até alimentos. Os consumidores frequentemente comentam sobre a falta de produtos ou sobre preços incorretos, o que evidencia a necessidade de um melhor controle de estoque e preços.

Considerações Finais

Em conclusão, a Drogaria Araujo em Belo Horizonte apresenta uma mistura de facilidades e desafios. Enquanto a acessibilidade, as opções de pagamento e a variedade de produtos são pontos fortes, o atendimento ao cliente requer melhorias para garantir uma experiência mais satisfatória. O planejamento adequado e a atenção aos feedbacks dos clientes podem fazer a diferença para aprimorar os serviços oferecidos nesta importante farmácia da capital mineira.

Você pode nos encontrar em

O telefone deste Farmácia é +55313268-9154

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313268-9154

mapa de Drogaria Araujo Farmácia, Drogaria em Belo Horizonte

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Mostrando de 1 até 20 de 25 comentário(s) recebido(s).

Evaristo Diego Sarmento (13/07/2025 22:53):
Pior farmácia da zona leste. Produtos sempre em falta ou com preço errado nas prateleiras. Chega no caixa e está sempre mais caro. Fila do caixa sempre enorme.
Benjamin José Carlos Veiga (13/07/2025 01:40):
Terrível. Fui comprar vários produtos e um deles para a sinusite tinha desconto na compra de dois, no entanto o desconto não foi aplicado e o subgerente, muito impaciente, começou a explicar para a atendente do caixa que havia um erro. Ele decidiu cancelar a compra e me deixou esperando por mais de 20 minutos. Acabei desistindo, pois não podia esperar mais, e fui embora sem nenhum remédio.
Eduardo Tannus (12/07/2025 11:14):
Atendimento muito bom mesmo! É sempre ótimo quando somos bem acolhidos numa farmácia, não é mesmo?
Alexandre Tadeu Cruz (09/07/2025 00:04):
Atendimento terrível...
Sempre com muito poucas pessoas no balcão para atender.
Até mesmo para receber encomendas feitas online é uma verdadeira dor de cabeça.
Osvaldo José Carlos Dantas (07/07/2025 05:25):
Estou na porta, são 07:08 e ainda não abriram.
Everton Benjamin Pires (06/07/2025 18:51):
Simplesmente não atendem o telefone.
André Luiz Francisco José Oliveira (06/07/2025 10:31):
"Chegou chegando"
Veio para impulsionar os negócios locais, com o objetivo de se tornar a referência na região.
Uma grande promessa!!!
Vagner Cláudio Braga (03/07/2025 06:16):
Durante a pandemia, precisei fazer um teste de COVID nesta farmácia e ao solicitá-lo, me deparei com a farmacêutica dizendo que precisava sair. Eram exatamente 11:00 da manhã e ela me perguntou se eu morava perto, "sugerindo" que eu voltasse mais tarde. Expliquei que precisava do teste naquele momento, pois estava com todos os sintomas e não poderia retornar mais tarde. Ela continuou conversando/reclamando com outra funcionária sobre ter que sair na minha frente. Não me ofereci para voltar mais tarde e o teste foi realizado, MAS deixo aqui minha queixa sobre o péssimo atendimento da farmacêutica e a falta de ética das duas funcionárias da unidade. (Ocorrência em 04.09.21)
Jorge Edmilson Ferrari (26/06/2025 14:32):
A colaboradora Viviane foi muito rude e sem empatia com os clientes, pedi seu e-mail enquanto ela atendia outro cliente, mas ela se recusou a me dar. Mesmo discutindo comigo, poderia ter dito seu e-mail, pois meu celular estava descarregado. Em menos de um minuto, ela poderia ter me passado essa informação. A centralidade do cliente foi zero. Eles só se preocupam em encantar o cliente para vender produtos específicos e atingir suas metas diárias. Além disso, os pedidos online também entram nas metas da unidade. Não se trata apenas de cumprir metas, mas sim de focar na satisfação do cliente.
Larissa Tânia Monte (26/06/2025 08:40):
Atendimento top! A equipe da farmácia foi super atenciosa e prestativa. Recomendo muito!
Rodrigo Felipe Pedro Henrique Negrão (23/06/2025 07:59):
Queria elogiar o excelente atendimento da Farmácia Araújo na Avenida Sagrada Família. Especificamente, a farmacêutica Maria foi incrível na aplicação, fornecendo explicações claras e detalhadas sobre o procedimento e os cuidados necessários depois. Toda a equipa mostra um profissionalismo e dedicação que fazem toda a diferença. Parabéns!
Helena Evelyn Leme (22/06/2025 03:23):
Podiam remover os telefones da loja, pois nem atendem. A Drogaria Araújo é igual ao extinto hipermercado Extra, lugar grande com tudo caro e atendimento péssimo. Qualquer farmácia ou drogaria de bairro tem mais cuidado e dedicação para atender quem precisa. Não recomendo.
Marcos Vinícius Edgar Vieira (21/06/2025 03:31):
São 10:19 da manhã e a Farmácia Araujo não possui um farmacêutico. Que vergonha!! Onde está a fiscalização para fechar essa loja?
Augusto Francisco Teles (19/06/2025 16:57):
Atendimento péssimo, péssimo mesmo. Não recomendo essa farmácia a ninguém.
Leticia Tamara Bandeira (17/06/2025 05:05):
Excelente filial
Vendedores excelentes
Ambiente agradável
Todos muito simpáticos.
Noemia Verônica Gusmão (11/06/2025 10:51):
Excelente atendimento! A equipe da farmácia é muito prestativa e atenciosa, sempre pronta para ajudar. Recomendo a todos que buscam um serviço de qualidade.
Sônia Neide Teotônio (08/06/2025 15:48):
Desde as 18:00h que estou a tentar falar com um atendente e ninguém atende. Liguei para a Central e o rapaz foi super educado, pediu-me que ligasse de novo depois das 22:00h devido ao grande movimento na loja. Liguei e nada 👎 até às 23:00h. Que complicação 😥...
Cauê Renato Teixeira (03/06/2025 07:17):
Sempre me deparo com produtos em promoção que têm um preço diferente ao pagar no caixa, onde sempre acaba sendo mais alto. Na última vez que isso aconteceu, acabei pagando sem verificar e eles se recusaram a me devolver o dinheiro extra pago, desrespeitando o CDC.
Samuel Francisco José Costa (02/06/2025 16:12):
Atendimento péssimo de um moço e uma moça no caixa no domingo à noite, com ar crítico e sem importar-se com o cliente que se machucou no pé na loja. Achei falta de respeito e atenção.
Claudia Emanuelle Gomes (02/06/2025 06:58):
Excelente atendimento! A equipe da farmácia foi muito prestativa e atenciosa.

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