Drogaria Americana | Alterosas Betim-MG - Betim

Farmácia Drogaria Americana | Alterosas Betim-MG

A Farmácia Drogaria Americana, localizada em Betim, Minas Gerais, é um estabelecimento que oferece uma ampla gama de produtos e serviços para atender às necessidades da comunidade. Apesar das críticas mistas, a farmácia se destaca em algumas áreas, especialmente quando se trata de pagamentos por dispositivo móvel via NFC e opções de entrega.

Serviços e Acessibilidade

A drogaria proporciona entradas com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos os clientes possam acessar os produtos com facilidade. Além disso, a farmácia oferece opções de serviço como retirada na loja, facilitando a experiência de compra para aqueles que preferem realizar suas compras pessoalmente.

Experiências dos Clientes

Os comentários dos clientes revelam uma variedade de experiências. Alguns mencionam que a farmácia possui produtos com ótimos preços e vendedores bem atenciosos. Por outro lado, outros relatam insatisfação com o atendimento. Um cliente destacou: "Atendente chamada Mylena muito mal educada, não possui sensibilidade com pessoas enfermas."

Pagamentos e Compras

A Drogaria Americana oferece flexibilidade nas transações, aceitando cartão de crédito e cartão de débito, além de facilitar os pagamentos por dispositivos móveis. Isso pode ser um atrativo para muitos consumidores que buscam rapidez e eficiência nas compras.

Desafios no Atendimento

Embora a farmácia tenha suas vantagens, os relatos de clientes também apontam para problemas no atendimento ao cliente. Diversas pessoas mencionaram que a farmácia "nunca atende o telefone" e que há uma "demora excessiva" para receber respostas sobre pedidos ou informações. Um cliente comentou: "Deixaram-me sem resposta sobre uma compra e depois de horas ao ligar, falaram que não tinha mais o produto."

Considerações Finais

Em resumo, a Farmácia Drogaria Americana em Betim-MG oferece uma mistura de bons preços e serviços úteis, mas enfrenta desafios significativos no atendimento ao cliente. Para aqueles que buscam conveniência, a opção de visita rápida e entrega pode ser atrativa, mas é importante considerar as experiências de outros clientes antes de decidir onde realizar suas compras.