Droga Raia - Betim

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Droga Raia - Betim

Droga Raia - Betim, Minas Gerais

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Farmácia Droga Raia em Betim: Um Guia Completo

A Farmácia Droga Raia, localizada em Betim-MG, é reconhecida por sua ampla variedade de produtos e serviços. Neste artigo, abordaremos aspectos importantes como a acessibilidade, o atendimento e as opções de pagamento disponíveis.

Acessibilidade na Droga Raia

Uma das preocupações da Droga Raia é garantir a acessibilidade para todos os clientes. A farmácia conta com: - Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas: O espaço proporciona comodidade para aqueles que necessitam de assistência. - Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas: Facilita a entrada e saída da loja, permitindo uma experiência mais inclusiva.

Importância do Planejamento no Atendimento

Comentários de clientes destacam a necessidade de um melhor planejamento na equipe de atendimento. Embora a qualidade dos produtos seja elogiada, muitos relatam que a falta de atendentes resulta em filas longas e demora no atendimento. Isso pode prejudicar a experiência de compra, mesmo quando há promoções atrativas.

Visita Rápida e Opções de Serviço

Para quem busca eficiência, a possibilidade de uma visita rápida à farmácia é crucial. A Droga Raia oferece alternativas para atender essa demanda, no entanto, é necessário que a equipe esteja melhor preparada para agilizar o processo. Além disso, é importante mencionar: - Entrega no mesmo dia: Para aqueles que optam por comprar online, a entrega rápida é um serviço muito valorizado. - Retirada na loja: Uma opção prática para quem prefere comprar pela internet e retirar seus produtos pessoalmente.

Pagamentos Facilitados

A Droga Raia aceita diversas formas de pagamento, incluindo: - Cartão de crédito e cartão de débito: esses métodos são amplamente aceitos, facilitando a finalização das compras. - Cartões de crédito solo: uma opção que ajuda na administração financeira dos clientes.

A Importância do Atendimento ao Cliente

Embora muitos clientes elogiem os preços e a variedade dos medicamentos, a questão do atendimento continua sendo um ponto crítico. Vários relatos indicam que a falta de funcionários treinados e a demora no atendimento geram insatisfação. É fundamental que a Droga Raia invista em treinamento de equipe para melhorar a experiência do usuário e reduzir o tempo de espera.

Conclusão

A Farmácia Droga Raia em Betim possui um grande potencial graças aos seus preços competitivos e variedade de produtos. Contudo, para se destacar em um mercado tão competitivo, como é o caso de Betim, é vital que a farmácia implemente melhorias significativas em seu atendimento e planejamento. Com um foco maior na experiência do cliente, a Droga Raia certamente poderá consolidar sua posição de liderança na região.

Você pode nos encontrar em

O telefone do respectivo Farmácia é +553197177-3010

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +553197177-3010

mapa de Droga Raia Farmácia em Betim

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 69 comentário(s) recebido(s).

Amanda Débora Palhares (29/08/2025 23:42):
Excelente atendimento e preços muito competitivos.
Washington Ulisses Neves (29/08/2025 14:13):
A entrega dos produtos comprados online está demorada! Poderia ser mais ágil! Assim como acontece na Araújo.
Carlos Gabriel Quintana (29/08/2025 12:49):
A Droga Raia é a minha farmácia preferida aqui no Brasil porque geralmente encontro os melhores preços lá, sem mencionar o cuidado que a empresa tem com o atendimento ao cliente. Eles têm o programa Stix, descontos em medicamentos por meio de planos de saúde, cartões de crédito... Uma dica que eu dou é sempre que possível, comprar pela internet, pois os preços são muito melhores e se você comprar, faça pelo aplicativo do Meliuz para acumular cashback. Sempre que posso, vou à loja para deixar embalagens de medicamentos, bulas, cartelas de remédios vencidos ou vazias (blisters); essa abordagem de adotar esse tipo de logística reversa (cuja estrutura pode ser continuamente melhorada pela Droga Raia) é crucial para a nossa sociedade.
Sílvia Inês Azeredo (29/08/2025 05:57):
Atendimento péssimo. Os funcionários batendo papo enquanto a fila estava enorme, sem nenhum interesse em agilizar o atendimento. Não pretendo voltar a esta farmácia novamente.
Marcos Marcelo Moretto (27/08/2025 07:44):
O telefone nem atende, só serve de enfeite! Nem consegui falar com ninguém da farmácia.
Flávia Dayane Alves (25/08/2025 10:58):
Estou a ligar praticamente toda a manhã e ninguém atende o telefone, que lamentável...
Marcos Vinícius Norberto Palhares (24/08/2025 14:28):
Nem o telefone atende, imagine pessoalmente.
Edmilson Túlio Carmona (23/08/2025 07:02):
O atendimento presencial foi bom, porém o serviço pós-venda deixou bastante a desejar. O funcionário esqueceu de me entregar uma cópia da receita que precisa ser retida por conter um antibiótico. Como havia outros medicamentos com diferentes prescrições médicas, tentei ligar das 14:50 até às 20:00 nos dois números da farmácia, e até enviei mensagens pelo WhatsApp, mas não consegui estabelecer contato em nenhum dos canais. Tive que percorrer 20 km até a loja para pegar a cópia da receita às 20:15. Em plena era da informação, isso é simplesmente inadmissível.
Marcelo Rodrigo Felipe Lins (23/08/2025 04:32):
Muito bom, tinha tudo o que eu precisava.
Noemia Verônica Almeida (21/08/2025 12:25):
Excelente atendimento e preço justo!
Plínio Fernando Antônio Lima (20/08/2025 12:42):
Uma situação completamente absurda e total falta de consideração com o formato dessas novas farmácias que estão surgindo aqui em Betim. Uma loja que oferece descontos e bons medicamentos, mas não tem atendentes suficientes para a demanda da cidade. Um completo descaso com o cidadão. Atendentes despreparados, o mesmo funcionário que atende no balcão também lida com os clientes preferenciais e com as compras online. Se houver dois no balcão, há apenas um para todos. E não adianta reclamar na loja com a gerência, pois muitas vezes a própria gerência está no balcão e é a mesma dificuldade. Agora entendemos por que a Araújo se destaca na cidade, pois sabem como tratar o cidadão da forma que ele precisa.
Ivana Teresa Caldeira (17/08/2025 07:44):
Excelente farmácia com produtos de qualidade e preços acessíveis.
Vanessa Carolina Bicalho (14/08/2025 12:05):
Não atendem ao telefone. Que absurdo!
Isis Claudia Macedo (13/08/2025 07:10):
Que chatice! Total falta de responsabilidade com o cliente. Comprei o remédio e a entrega não foi feita. A venda foi cancelada e até agora não devolveram o dinheiro. Muita falta de responsabilidade! Além disso, liguei lá e eles não atendem. Muita falta de profissionalismo!
Marcos Vinícius Samuel Maciel (12/08/2025 17:54):
Infelizmente, tive uma experiência negativa ao tentar contatar por telefone esta farmácia. Infelizmente, não fui atendido quando liguei para obter informações. Espero que esta situação seja melhorada no futuro.
Davi Hugo Carvalhais (12/08/2025 12:08):
Atendimento por telefone não é possível e pessoalmente só com filas e muita demora.
Dayane Gisele Manga (11/08/2025 07:18):
A funcionária Érica não respeita a fila de espera.
Fernando Evaristo Sena (10/08/2025 20:44):
Excelente! Gostei muito do conteúdo, parabéns!
Nelson Bruno César Pedroso (10/08/2025 09:56):
Atendimento fantástico! Fui muito bem tratado na farmácia, os profissionais foram muito atenciosos e prestativos. Recomendo a todos!
Clemente Antonio Luiz Rocha (10/08/2025 01:04):
ATENDIMENTO EXCELENTE. EU RECOMENDO. PREÇOS ÓTIMOS.

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