Drogaria Araujo - Halfeld - Juiz De Fora

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Drogaria Araujo - Halfeld - Juiz De Fora, Minas Gerais

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Farmácia Drogaria Araujo - Halfeld: Um Referencial em Juiz de Fora

A Drogaria Araujo - Halfeld, situada no coração de Juiz de Fora, Minas Gerais, tem se destacado por sua ótima localização e pela diversidade de serviços oferecidos. Com opções que vão além de medicamentos, a farmácia se posiciona como uma verdadeira merceria, atraindo um público variado.

Facilidades de Pagamento e Entrega

Na Drogaria Araujo, os pagamentos podem ser realizados com cartão de crédito e cartão de débito, incluindo opções de pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Essa flexibilidade facilita a vida dos clientes, que podem fazer suas compras na loja ou optar pela retirada na loja após comprar online. Entretanto, alguns clientes relataram experiências negativas relacionadas à entrega de medicamentos, com atrasos significativos que geraram insatisfação. É essencial que a farmácia melhore este aspecto para garantir um atendimento ágil e eficiente.

Acessibilidade e Atendimento ao Cliente

Outro ponto positivo é a acessibilidade da loja, que oferece entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso demonstra o compromisso da Drogaria Araujo em atender a todos os públicos, proporcionando uma experiência de compra adequada. No entanto, muitos consumidores apontaram que o atendimento pode ser inconsistente. Enquanto alguns elogiavam a disposição dos funcionários, outros criticaram a abordagem de determinados atendentes, sugerindo uma falta de formação adequada em atendimento ao cliente.

Opções de Serviço e Variedade de Produtos

A farmácia não se limita apenas a medicamentos, mas também oferece uma vasta gama de produtos de cuidados pessoais, incluindo marcas renomadas como Cerave, Isdin e La Roche. Essa variedade é apreciada pelos clientes, embora haja comentários sobre preços que podem ser considerados acima da média. A visita rápida à Drogaria Araujo pode ser facilitada pelo planejamento prévio, verificando as opções de serviço disponíveis no site. Isso permite que os clientes façam compras de forma mais estratégica, evitando contratempos durante a visita.

Desafios e Oportunidades de Melhoria

Apesar das qualidades destacadas, a Drogaria Araujo enfrenta desafios em vários aspectos, como o atendimento ao cliente e a eficiência na comunicação, especialmente em relação ao telefone, que frequentemente não atende. Essa situação precisa ser reformulada para melhorar a experiência do consumidor. Com um feedback diversificado, é evidente que a Drogaria Araujo - Halfeld possui grandes oportunidades de crescimento e aprimoramento no atendimento, serviço e entrega, garantindo assim a fidelização de seus clientes e o fortalecimento de sua reputação no mercado.

As instalações estão localizadas em

O número de telefone do mencionado Farmácia é +55323212-8903

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55323212-8903

Estamos abertos nos seguintes horários:

Dia Horário
Segunda-feira
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Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 31 comentário(s) recebido(s).

Everton Osvaldo Saldanha (20/07/2025 23:29):
Não atendem o telefone, sempre tive vontade de comprar mas não consigo porque o telefone toca até desligar. Vou na farmácia Pacheco, lá o atendimento é no ato.
Inês Carla Alves (19/07/2025 20:05):
Atendimento bastante demorado... 30 minutos para retirar um medicamento já pago.
Diego Hélio Junqueira (18/07/2025 11:03):
Fiz um pedido de medicamentos pelo site à noite, mas ainda durante o horário de funcionamento. Realizei o pagamento via Pix e a nota fiscal foi gerada normalmente. No entanto, mais de duas horas se passaram e a entrega não foi realizada. A farmácia fechou e acabei ficando sem os medicamentos (analgésico e anti-inflamatório) que tanto precisava! Até mesmo outra farmácia aberta 24 horas não conseguiu resolver a situação. Uma experiência de entrega muito decepcionante!
Daniela Elenice Godoy (14/07/2025 18:07):
Excelente farmácia. Para além dos medicamentos habituais, também oferece testes de COVID-19 e tem um multibanco vermelhinho. Situada mesmo no centro da cidade. Aberta aos domingos também.
Helena Gisele Serpa (11/07/2025 04:06):
O atendimento é bom, mas o telefone só dá ocupado, não consigo falar com a Farmácia de jeito nenhum.
Salvador Rogério França (08/07/2025 12:31):
Atendimento incrível! A equipe da farmácia foi super atenciosa e prestativa, me ajudaram a encontrar exatamente o que eu precisava. Recomendo!
Natan Gabriel Varella (08/07/2025 06:15):
Atendimento muito profissional... uma farmácia onde se encontra de tudo.
Pedro Rogério Carmona (07/07/2025 17:49):
Farmácia e Perfumaria com uma ampla variedade de medicamentos originais e genéricos, bem como produtos diversificados, como artigos de papelaria e alguns itens de supermercado.
Helena Evelyn Cabral (06/07/2025 08:17):
Local espaçoso, mas é constrangedor ter que pagar pelo estacionamento. Além disso, torna-se complicado adquirir um medicamento em apenas 15 minutos.
Andreia Milena Domingues (04/07/2025 03:12):
Atendimento péssimo, fiz uma compra pelo site e, ao chegar à loja, a atendente simplesmente me informou que o produto não estava disponível. Tive que lutar para conseguir o estorno no cartão, muito desagradável.
Francisco José Ciro Munhoz (03/07/2025 05:07):
Atendimento péssimo no caixa, parecem que estão nos fazendo um favor, nem um simples "bom dia" é dado! Acabei não levando um produto por falta de troco, o que demonstra que uma empresa desse tamanho não está ciente da legislação brasileira ou do Código de Defesa do Consumidor!
Marlene Ivone Simões (02/07/2025 05:33):
Grande variedade de produtos, realmente impressionante! Adoro encontrar uma farmácia que tenha tudo o que preciso em um só lugar. Excelente para quem precisa de praticidade e comodidade na hora de comprar seus medicamentos e produtos de saúde. Recomendo!
João José Carlos Duarte (30/06/2025 22:22):
Farmácia desta dimensão, no centro da cidade e apenas 02 atendentes no balcão. É difícil acreditar que possa ser suficiente para atender a todos os clientes. Talvez seja hora de considerar contratar mais pessoal para melhorar o serviço.
Fábio Vinícius Gabriel Xavier (28/06/2025 20:46):
Não conhecia esta farmácia, entrei por acaso. Estava cansada de procurar um produto recomendado pela minha dermatologista. Fiquei surpresa, além de encontrar o produto, também encontrei uma grande variedade de cosméticos. Atendimento excelente.
Elias André Couto (28/06/2025 17:12):
Atendimento péssimo, não fornecem orçamentos por telefone.
Augusto Francisco Mota (28/06/2025 05:36):
Atendimento péssimo para quem faz compras online
Roseli Mirella Ferrari (28/06/2025 04:15):
Se eu pudesse dar zero, eu daria! A atendente Jéssica, sem qualificação, me disse que não fornecem orçamentos por telefone, mesmo eu explicando que moro em outra cidade. HORRÍVEL! NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!!!!
Luiz Everton Figueiredo (24/06/2025 12:08):
Os funcionários são muito educados, nota 10.
Juliete Dalila Gomes (21/06/2025 16:40):
Serviço péssimo. Só o farmacêutico, Renato, presta um bom atendimento. Tratam mal o cliente quando a compra é feita pelo site por não ganharem comissão.
Luciana Darlene Moretto (19/06/2025 22:42):
"Ótimas dicas sobre farmácia, adorei!"

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