Drogarias kelian - Rio De Janeiro

Farmácia Drogarias Kellian: Um Olhar sobre o Atendimento e Serviços

A Farmácia Drogarias Kellian, localizada no coração do Rio de Janeiro, é uma opção popular entre os moradores locais. No entanto, sua reputação tem sido afetada pelas opiniões dos clientes sobre a qualidade do atendimento e eficiência dos serviços oferecidos.

Opções de Pagamento Diversificadas

Uma das grandes vantagens da Drogarias Kellian é a variedade de opções de pagamento. Os clientes podem pagar suas compras utilizando cartão de crédito, cartão de débito e até mesmo pagamentos por dispositivo móvel via NFC, facilitando a experiência de compra.

Atendimento e Planejamento de Entregas

Embora a farmácia ofereça entrega no mesmo dia e retirada na loja, muitos clientes relatam problemas com a eficiência desse serviço. Em diversas avaliações, foi mencionado que os pedidos demoraram muito para serem entregues, gerando frustração. A organização e o planejamento dos atendimentos são aspectos que precisam ser melhorados.

Acessibilidade e Inclusão

Outro ponto positivo da Drogarias Kellian é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que demonstra um compromisso com a inclusão. Contudo, a acessibilidade vai além da infraestrutura; o respeito e a ética no atendimento também são fundamentais para acolher todos os clientes.

Feedback dos Clientes

Os comentários dos clientes refletem um quadro misto. Enquanto alguns destacam o bom custo-benefício e o excelente trabalho da equipe de entregas, outros criticam o atendimento considerado vergonhoso e demorado. Palavras como "demora" e "atendimento péssimo" aparecem repetidamente, sugerindo que a equipe precisa rever seu comprometimento com a qualidade do serviço.

Conclusão

A Farmácia Drogarias Kellian apresenta uma variedade de produtos e serviços que atraem consumidores, mas a experiência do cliente pode ser significativamente aprimorada. Para se destacar no competitivo mercado de farmácias do Rio de Janeiro, é essencial que a equipe escute o feedback dos clientes e implemente melhorias urgentes no atendimento e na logística de entrega. Apenas assim, a Drogarias Kellian poderá ser reconhecida não apenas pelos preços acessíveis, mas também pela excelência no atendimento ao cliente.

Você pode vir ao nosso negócio em

R. Barão de São Félix, 143, 20221-424 Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Brasil (BR)

O telefone deste Farmácia é +552197305-8624

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +552197305-8624

Abrimos no seguinte horário:

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