Drogarias Pacheco - Belo Horizonte

Serviços e negócios no Brasil

Drogarias Pacheco - Belo Horizonte

Drogarias Pacheco - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Drogaria Pacheco em Belo Horizonte: Uma Análise dos Serviços e Atendimento

A Drogaria Pacheco, localizada na Rua Ceará em Belo Horizonte, é uma importante opção para quem busca medicamentos e produtos farmacêuticos. No entanto, a experiência do cliente pode variar significativamente. Vamos explorar as opções de serviço e a acessibilidade oferecidas pela drogaria.

Opções de Serviço

A Drogaria Pacheco se destaca por oferecer uma variedade de opções de serviço, incluindo entrega no mesmo dia, retirada na loja e pagamentos facilitados, como o uso de cartão de crédito. Entretanto, muitos clientes relataram que a espera nos caixas pode ser extremamente longa, dificultando a experiência de compra.

Acessibilidade

É importante ressaltar que a drogaria possui entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, permitindo que todos os clientes possam acessar os produtos. Contudo, a eficácia do atendimento ainda deixa a desejar, com muitos relatos de desrespeito ao público prioritário, especialmente em momentos de alta demanda.

Visita Rápida

A ideia de uma visita rápida à drogaria pode se tornar um desafio. Muitos clientes mencionaram que esperaram mais de 10 minutos apenas para serem atendidos, mesmo quando não havia filas. Essa morosidade no atendimento acaba prejudicando a experiência de compra, especialmente para quem necessita de rapidez.

Pagamentos e Planejamento

O sistema de pagamentos da Drogaria Pacheco é considerado prático, mas a falta de informações claras sobre horários de funcionamento leva a transtornos. Algumas pessoas relataram que chegaram após receberem informações equivocadas sobre o fechamento da loja, resultando em frustração e perda de tempo.

Entrega e Retirada na Loja

Embora a drogaria ofereça entrega e a opção de retirada na loja, as experiências variam significativamente. As reclamações sobre compras feitas online indicam que a comunicação e o cumprimento das promessas não estão à altura das expectativas dos consumidores. A falta de resposta nos canais de atendimento gera uma imagem negativa.

Considerações Finais

A Drogaria Pacheco tem potencial para ser uma excelente opção em Belo Horizonte, oferecendo bons preços e uma ampla gama de produtos. No entanto, a empresa precisa urgentemente melhorar a eficiência do atendimento e a comunicação com os clientes. É fundamental que a equipe esteja mais preparada e atenta às necessidades dos consumidores, garantindo assim uma experiência de compra satisfatória e ágil.

Nosso negócio está localizado em

O telefone mencionado Drogaria é +55313273-8351

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313273-8351

mapa de DROGARIAS PACHECO Drogaria em Belo Horizonte

Nosso horário de atendimento ao público é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado (Hoje) ✸
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 2 de 2 comentário(s) recebido(s).

Washington Ulisses Paixão (30/05/2025 05:51):
Bom dia!
Atendimento péssimo, não foram atendidos e ficaram conversando por mais de 10 minutos. Acabei atravessando a rua e comprando na Araújo!

Atendimento terrível!
Elias Urbano Souza (28/05/2025 15:20):
Boa noite. Compreendemos o desafio de obter uma receita médica. Além disso, aviar a receita pode ser caro devido aos altos custos dos medicamentos. Visitei esta farmácia com uma receita para dois medicamentos controlados emitida em 02/12/2024. Após verificar os preços, fui informado por uma funcionária de que a minha receita estava vencida, pois expira em 30 dias. Hoje, 01/01/2025, marca o trigésimo dia desde a emissão. A funcionária e outra atendente se recusaram a vender-me os medicamentos. É simples questão de saber contar. O dia 02/12 não deve ser incluído na contagem. Fiquei impossibilitado de aviar a receita. Não conseguir contar os dias é um problema. Esse equívoco me causou prejuízo. Quem será responsável por isso?
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