Ótima Farma Alterosa 1ª Seção - Betim

Drogaria ÓTIMA FARMA ALTEROSA: A Farmácia que Você Precisa Conhecer em Betim

Localizada em Betim, Minas Gerais, a Drogaria ÓTIMA FARMA ALTEROSA se destaca por oferecer uma variedade de serviços e produtos essenciais para a saúde. Com uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, a farmácia busca atender a todos os clientes com conforto e praticidade.

Compras na Loja e Opções de Serviço

A Drogaria ÓTIMA FARMA ALTEROSA proporciona um ambiente adequado para compras na loja, mas muitos clientes relatam que o atendimento pode ser demorado. É crucial que a equipe esteja bem treinada para agilizar o processo, especialmente quando o cliente está em situação de urgência, como é o caso de quem precisa de medicamentos para dor.

Entrega e Retirada na Loja

A farmácia oferece serviços de entrega e retirada na loja, mas as avaliações indicam que houve atrasos significativos nas entregas, comprometendo a experiência do cliente. A comunicação clara sobre prazos é essencial para evitar insatisfação.

Planejamento e Pagamentos

Para facilitar as transações, a Drogaria ÓTIMA FARMA ALTEROSA aceita diversos métodos de pagamento, incluindo pagamentos por dispositivo móvel via NFC, cartão de débito e cartão de crédito. No entanto, há sugestões de melhoria no atendimento via telefone e WhatsApp, pois muitos clientes têm dificuldade em realizar pedidos e receber respostas rápidas.

Acessibilidade e Atendimento ao Cliente

A acessibilidade é um ponto forte da Drogaria, mas o feedback dos clientes sugere que a qualidade do atendimento pode variar. Enquanto alguns elogiam a simpatia e a eficiência de algumas atendentes, outros apontam problemas com a falta de treinamento e a demora no atendimento, tanto presencialmente quanto em canais digitais.

Conclusão

Embora a Drogaria ÓTIMA FARMA ALTEROSA tenha potencial devido aos seus preços competitivos e a disponibilidade de diversos serviços, é evidente que melhorias no atendimento e na agilidade das operações são necessárias. Para aqueles que buscam uma farmácia com bom custo-benefício em Betim, a ÓTIMA FARMA ainda é uma opção a considerar, mas com a expectativa de evolução na experiência do cliente.