Drogarias Pacheco - Contagem

Drogaria Pacheco em Contagem, Minas Gerais

A Drogaria Pacheco, localizada em Contagem, é uma das principais opções para quem busca medicamentos e produtos de saúde na região. Contudo, a experiência do cliente tem gerado diversas opiniões que merecem destaque, especialmente no que se refere à acessibilidade e ao atendimento.

Acessibilidade para Todos

É importante ressaltar que a drogaria possui entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que demonstra um comprometimento com a inclusão. Isso é fundamental em um local que atende uma grande diversidade de clientes.

Opções de Serviço

A Drogaria Pacheco oferece várias opções de serviço, incluindo entrega no mesmo dia, o que é uma vantagem para aqueles que necessitam de medicamentos com urgência. No entanto, muitos clientes relatam problemas na eficiência desse serviço, destacando atrasos e falta de comunicação.

Visita Rápida e Retirada na Loja

O conceito de visita rápida parece ser comprometido pela lentidão do atendimento, conforme mencionado em vários comentários. Clientes têm enfrentado longas filas mesmo ao optar pela retirada na loja, após compras feitas online. Essa situação frustra muitos, pois não há priorização para quem já fez pedidos antecipadamente.

Formas de Pagamento

Outra questão relevante é a variedade nas opções de pagamentos. A drogaria aceita cartão de crédito, facilitando a compra para muitos consumidores. Entretanto, relatos sobre cobranças indevidas e problemas com a nota fiscal indicam uma necessidade urgente de melhorias nos processos internos.

Planejamento e Gestão

Um ponto crítico levantado pelos usuários é a falta de planejamento e o gerenciamento deficiente da equipe. Funcionários relatam pressão e longas jornadas sem compensação adequada. Essa situação afeta diretamente a qualidade do atendimento, que, segundo os comentários, varia muito entre atendentes.

Conclusão

Enquanto a Drogaria Pacheco em Contagem oferece algumas facilidades e possui um compromisso com a acessibilidade, a experiência do cliente está comprometida pela lentidão no atendimento, problemas de gestão e falta de eficiência nos serviços de entrega. Para uma melhoria significativa, é essencial que a drogaria escute as reclamações e atue em prol de um atendimento mais ágil e respeitoso.

Nossas instalações estão localizadas em

R. Mato Grosso, 32073-550 Contagem, Minas Gerais - Brasil (BR)

O número de telefone do respectivo Drogaria é +55313396-5920

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313396-5920

Abrimos no seguinte horário:

O site é Drogarias Pacheco

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