Droga Raia - Belo Horizonte

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Droga Raia - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Farmácia Droga Raia em Belo Horizonte: Um Guia Completo

A Farmácia Droga Raia, localizada na Av. Silva Lobo, 963, em Belo Horizonte - MG, é uma opção popular para quem busca variedade e preços competitivos em medicamentos e produtos de saúde. Neste artigo, vamos explorar os diversos aspectos da loja, como a retirada na loja, opções de pagamento e acessibilidade.

Retirada na Loja e Entrega

A prática de compras na loja e retirada de pedidos online é uma das propostas da Droga Raia. Contudo, muitos clientes relataram que a experiência nem sempre correspondeu às expectativas. Um caso mencionado foi o de um cliente que fez sua compra online às 09h30 e teve que esperar até às 13h30 para retirar, enfrentando ainda a falta de alguns itens.

Para aqueles que preferem o conforto de casa, a farmácia também oferece serviços de entrega. No entanto, é importante estar atento à disponibilidade dos produtos e à eficiência do serviço.

Acessibilidade e Conforto

Aueda inicialmente destaca que a entrada da loja conta com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, bem como estacionamento adequado. Isso demonstra um compromisso com a inclusão, permitindo que todos os clientes possam acessar facilmente os serviços da farmácia.

Opções de Pagamento

Na Farmácia Droga Raia, os clientes têm a possibilidade de realizar pagamentos utilizando cartão de crédito, garantindo maior comodidade nas transações. Entretanto, é vital que as caixas estejam sempre disponíveis para atender rapidamente a demanda, evitando longas esperas.

Comentários dos Clientes

Os feedbacks dos clientes variam bastante. Enquanto muitos elogiam a diversidade de produtos e o atendimento atencioso de alguns funcionários, outros se sentem frustrados com a lentidão do serviço e a falta de organização nas filas. Um cliente mencionou que a visita rápida se transformou em uma longa espera devido à falta de atendimento eficiente, especialmente em horários de maior movimento.

Conclusão

A Farmácia Droga Raia em Belo Horizonte apresenta uma série de opções de serviço e uma estrutura acessível, mas ainda precisa aprimorar o atendimento ao cliente para garantir uma experiência mais satisfatória. Planejamento e organização nas filas são fundamentais para que a proposta de “compre online e retire sem fila” se concretize. Se você está na região, vale a pena visitá-la e conferir se as melhorias foram implementadas desde os últimos feedbacks.

Nosso estabelecimento está localizado em

O número de telefone mencionado Farmácia é +553199782-1115

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +553199782-1115

Você pode nos visitar nos seguintes horários:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira (Hoje) ✸
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo
Caso queira modificar qualquer detalhe que você sentir não é preciso relacionado a este portal, por favor envie-nos uma mensagem e vamos resolver o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente agradecemos.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 13 de 13 comentário(s) recebido(s).

Rita Alessandra Fonseca (23/06/2025 13:11):
Fui salvo pelos remédios que nem encontrava na Araújo, aqui até havia genéricos.
Sílvia Tainá Reis (23/06/2025 06:02):
Gosto da Drogaria Raia pelo diferencial de preços tanto no aplicativo quanto presencialmente. No geral, o atendimento sempre é bom, mas nessa loja especificamente achei o atendimento fraco. Veio uma moça do caixa para atender o balcão e ela mais atrapalhou do que ajudou, pois o atendente atendeu todo mundo e depois teve que conferir o trabalho dela. Eu era a segunda da fila e acabei sendo a sexta. Houve pedidos de desculpas e a moça disse que estava tentando aprender para poder ajudar, mas normalmente vamos à farmácia para comprar remédios, estamos passando mal na maioria das vezes e queremos ser atendidos rapidamente. Entendo perfeitamente que podem ocorrer imprevistos, mas dessa forma acho tudo muito complicado. Se alguém quer mudar de função, isso precisa ser feito com antecedência, para ter um treinamento adequado e não na hora do atendimento ao público.
Carolina Roseli Martins (21/06/2025 23:20):
Fiz um pedido através do Ifood e veio faltando um item, a cobrança foi por dois e eles não me respondem.
Cristina Inês Cintra (20/06/2025 15:07):
Preços elevados, mas fui muito bem atendido
Murilo Gabriel Machado (17/06/2025 10:14):
O código QR disponível na entrada não está a funcionar. Não alertaram ninguém.
Paulo Sérgio Martins (14/06/2025 15:31):
Atendimento com muita cortesia.
Bianca Lorena Canedo (13/06/2025 15:36):
Que farmácia horrível, nem atendem o telefone.
Vinícius Bruno César Lázaro (13/06/2025 09:38):
Excelente atendimento, pessoal muito prestativo! Adoro comprar na Farmácia, sempre encontro o que preciso. Recomendo a todos!
Flávio Juliano Fonseca (12/06/2025 00:25):
Bom dia.

Ontem, 06/01/2022, fui até à loja da Droga Raia localizada na Av. Silva Lobo, 963, Belo Horizonte - MG. Assim que cheguei, dirigi-me ao balcão dos medicamentos. Notei que não havia uma fila estabelecida pela loja (pelo menos não consegui identificar uma). Havia 3 pessoas em pé, em diferentes pontos ao redor do balcão, do lado dos clientes. Perguntei a cada uma delas se já tinham sido atendidas, para evitar ser atendido antes de alguém que já estivesse à espera. Uma senhora aguardava atendimento (as outras pessoas já estavam sendo atendidas). Coloquei-me atrás desta senhora, para formar uma fila.

Os atendimentos demoraram. Dois novos clientes chegaram e posicionaram-se no balcão, em outros locais que não onde eu estava.

Quando a primeira atendente terminou com seu cliente, ela dirigiu-se a uma cliente que chegou depois de mim. A segunda atendente concluiu e atendeu o outro cliente, que também tinha chegado depois de mim.

Fiquei indignado. Dirigi-me às duas atendentes e reclamei veementemente. Disse, inclusive aos dois clientes, que verifico se há alguém à minha frente por uma questão de educação básica. No entanto, expliquei às duas atendentes que ELAS DEVERIAM verificar melhor se havia algum cliente à frente antes de atender.

Foi um absurdo o que passei. Esperei vários minutos sem ser atendido. Saí extremamente indignado. Honestamente, darei prioridade a outras drogarias e farmácias SEMPRE que precisar, daqui em diante.

Atenciosamente,

Renan Lemos
Lilian Andreia Tavarez (10/06/2025 02:16):
Para que serve o telefone mesmo?
Fábio Gustavo Henrique Ferrari (05/06/2025 19:51):
O número de telefone fornecido NUNCA é atendido.
Flávia Danielly Gama (29/05/2025 05:10):
Os preços são bons e ainda há alguns descontos para quem tem planos de saúde parceiros. Não são grandes, mas ajudam!
Raul Murilo Capanema (29/05/2025 03:33):
A colaboradora Laodiceia, que ainda está em fase de treinamento, fez toda a diferença, já que o próprio atendente de balcão não informou sobre os descontos e benefícios para mais medicamentos.
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