Droga Raia - Belo Horizonte

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Droga Raia - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Farmácia Droga Raia em Belo Horizonte: Um Estudo sobre Acessibilidade e Atendimento

A Farmácia Droga Raia, localizada em Belo Horizonte, Minas Gerais, é uma opção popular para muitos moradores da região. No entanto, a experiência do cliente varia bastante. Vamos explorar os aspectos importantes dessa farmácia, incluindo acessibilidade, opções de pagamento e a qualidade do atendimento.

Acessibilidade na Farmácia

Um dos pontos fortes da Droga Raia é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. O estabelecimento possui um estacionamento com acessibilidade, permitindo que todos os clientes acessem os serviços de forma confortável. Essa preocupação com a acessibilidade é essencial, especialmente em um local que deve ser inclusivo para todos.

Opções de Pagamento

A Droga Raia oferece diversas opções de pagamento, incluindo cartão de crédito e cartão de débito. Isso facilita a experiência de compra, pois os clientes podem escolher a forma que melhor se adapta às suas necessidades.

Entrega e Retirada

A farmácia também conta com opções de serviço como entrega no mesmo dia e retirada na loja para pedidos feitos online. No entanto, relatos indicam que há problemas na execução dessas opções. Enquanto alguns clientes destacam entregas rápidas, outros reclamam de atrasos e falta de comunicação efetiva quanto ao status dos pedidos.

Qualidade do Atendimento

Infelizmente, a experiência de atendimento na Droga Raia frequentemente deixa a desejar. Muitos comentários apontam para um atendimento moroso e até mesmo hostil por parte de alguns atendentes. Vários clientes relataram longos períodos de espera na fila e a dificuldade em obter informações sobre produtos sem preços visíveis nas prateleiras. Por outro lado, há relatos positivos sobre certos atendentes que demonstraram cordialidade e eficiência, como o caso do atendente Gustavo. Esse contraste sugere que a formação e motivação da equipe podem variar significativamente entre as lojas ou turnos.

Pontos Críticos e Recomendação

Os comentários gerais sobre a Droga Raia em Belo Horizonte revelam uma necessidade urgente de melhorar o atendimento ao cliente. A falta de preparo e agilidade no atendimento, unida a problemas com a organização da loja, impacta negativamente a experiência dos consumidores. Para aqueles que buscam um atendimento mais rápido e eficiente, pode ser prudente considerar outras opções, embora a Droga Raia ofereça uma boa localização e acessibilidade. Em resumo, a Farmácia Droga Raia tem potencial, principalmente em termos de acessibilidade e opções de pagamento. Contudo, a inconsistente qualidade do atendimento é um ponto que precisa de atenção significativa para garantir a satisfação de seus clientes.

Estamos posicionados em

O telefone de contato do respectivo Farmácia é +553199534-1115

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +553199534-1115

Nosso horário de serviço é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira (Hoje) ✸
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo
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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 26 comentário(s) recebido(s).

Samuel Wagner Linhares (21/06/2025 04:00):
Sempre tem fila, mas compensa pelos preços e pela educação dos atendentes.
Alexandre Márcio Camargo (20/06/2025 04:45):
O atendimento é excelente e tem estacionamento!
Jéssica Sueli Freire (16/06/2025 21:22):
Excelente atendimento. Estou muito satisfeito com o serviço oferecido pela farmácia. Recomendo a todos!
Antônia Danielly Torrado (15/06/2025 20:59):
Excelente farmácia. É sempre bom encontrar um lugar confiável para cuidar da nossa saúde. Parabéns pelo atendimento e variedade de produtos!
Roseli Mirella Loureiro (15/06/2025 16:30):
A falta de agilidade é um problema recorrente em algumas farmácias, onde o atendimento pode demorar bastante. Eu mesmo já passei por situações em que esperei mais de 30 minutos para ser atendido e acabei desistindo. É importante que as farmácias busquem melhorar a eficiência no atendimento para oferecer um serviço de qualidade aos clientes.
Mateus Antonio Macedo (15/06/2025 00:25):
Produtos genéricos são uma ótima opção para quem busca economizar nas despesas com remédios. Eles possuem a mesma qualidade e eficácia dos medicamentos de marca, mas costumam ser mais acessíveis financeiramente. Além disso, a legislação brasileira exige que os genéricos tenham a mesma composição do princípio ativo, garantindo assim a segurança e eficácia do tratamento. Por isso, sempre vale a pena considerar essa alternativa na hora de comprar seus medicamentos.
Elizabete Aline Alvarenga (13/06/2025 22:25):
Atendimento excelente.
Estacionamento seguro.
Lídia Camila Moutinho (13/06/2025 17:05):
A equipa é muito prestativa, atenciosa e simpática. Os preços são acessíveis e há uma grande variedade de produtos, especialmente medicamentos mais específicos que geralmente estão sempre disponíveis.
Hugo Jacinto Andrade (12/06/2025 13:17):
Os atendentes fazem de conta que você não existe, e olha só, havia 3 deles no momento em que estive na farmácia.
Isis Carine Pimentel (09/06/2025 20:58):
Fui para realizar a aplicação de um medicamento e não havia nenhum farmacêutico disponível. Absurdo!
Ciro Lucas Gabriel Coutinho (09/06/2025 07:18):
Loja incrível, muito bem organizada
Sílvia Evelyn Linhares (08/06/2025 05:24):
Você está correto, as estratégias de SEO são essenciais para melhorar a visibilidade e o tráfego do seu site. É importante otimizar o conteúdo para garantir que ele seja encontrado pelos motores de busca e atraia mais visitantes interessados nos seus serviços de farmácia. Não subestime o poder do SEO na promoção online da sua farmácia!
Adriano Cunha (07/06/2025 18:26):
Entrega rápida e funcionários muito prestativos.
Tadeu Mário Tavares (06/06/2025 08:33):
Excelente atendimento. Para mim, isso é muito importante. Gosto bastante, por isso sempre faço minhas compras lá.
Verônica Jéssica Bezerra (06/06/2025 02:08):
A assistência nesta farmácia é realmente excelente. Em determinados momentos, como nos horários de maior movimento, pode ficar um pouco cheio, mas em outros momentos é bem tranquilo.
Gabriela Milena Lima (03/06/2025 05:43):
Uma das boas opções de farmácias em Belo Horizonte. Rede com várias unidades bem localizadas.
Vagner Rodrigo Sena (03/06/2025 01:17):
Que péssima experiência! Tentei entrar em contato várias vezes, ligando tanto para o telefone fixo quanto para o celular, e não obtive nenhuma resposta. Realizei uma compra no site para retirar na loja e o pedido permaneceu no mesmo status por quase 3 horas. O atendente com quem finalmente consegui falar no número disponível no site da farmácia ficou surpreso e também não conseguiu contatar a loja. Depois de esperar por muito tempo, decidi cancelar o pedido. Um total desrespeito ao consumidor!
Antonio Rafael Vieira (02/06/2025 22:01):
Que fila enorme. Só 2 funcionários. Estou há 20 minutos na fila. 3 clientes já desistiram por causa da grande espera. Funcionários insuficientes para atender aos clientes.
Nelson José Carlos Novaes (02/06/2025 05:39):
O atendimento é excelente e as farmacêuticas são muito eficientes. Sempre há promoções de produtos de perfumaria.
Benedito Edgar Godoy (01/06/2025 22:06):
Uma péssima experiência. O atendente do estacionamento foi muito mal-educado.

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