Drogaria Araujo - Minas Shopping - Belo Horizonte

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Drogaria Araujo - Minas Shopping - Belo Horizonte

Drogaria Araujo - Minas Shopping - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Farmácia Drogaria Araujo - Minas Shopping: Uma Análise sobre Acessibilidade e Atendimento

A Farmácia Drogaria Araujo, localizada no Minas Shopping em Belo Horizonte, é um estabelecimento que oferece diversas opções de serviços aos seus clientes. No entanto, a experiência de compra pode variar significativamente, conforme relatos de usuários.

Acessibilidade na Drogaria

Um dos pontos positivos da Drogaria Araujo é o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso garante que todos os clientes tenham facilidade de acesso ao local, mas a experiência de atendimento pode deixar a desejar.

Opções de Pagamento

A Drogaria Araujo oferece várias opções de pagamento, incluindo cartão de débito, cartão de crédito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Isso facilita a experiência de compra, porém, muitos visitantes relatam problemas com o atendimento no caixa, especialmente nos horários de pico, onde a demora é evidente.

Planejamento e Visitas Rápidas

Para aqueles que buscam uma visita rápida e eficiente, a Drogaria Araujo parece não estar à altura das expectativas. Muitos clientes mencionaram longas esperas e falta de organização, o que compromete o planejamento de compras. Em certos dias, a loja estava cheia, mas apenas alguns atendentes estavam disponíveis, resultando em filas demoradas.

Atendimento ao Cliente

O atendimento é, sem dúvida, um dos aspectos mais críticos da Drogaria Araujo. Vários usuários relataram experiências negativas relacionadas à educação e profissionalismo dos atendentes. Comentários indicam que alguns funcionários não souberam interpretar corretamente receitas médicas, e houve casos de desinformação e tratamento desrespeitoso. Alguns clientes destacaram ainda que, apesar da má vontade percebida, existem funcionários atenciosos e bem preparados, mostrando que a experiência pode ser bastante variável.

Compras e Retirada na Loja

A possibilidade de compras na loja, retirada na loja e entrega são comodidades que a Drogaria Araujo disponibiliza, mas a efetividade desses serviços tem sido questionada. A operação de retirada muitas vezes não atende às expectativas, refletindo a falta de informação e assistência durante o processo.

Considerações Finais

Em suma, a Farmácia Drogaria Araujo no Minas Shopping oferece um ambiente acessível e uma gama de produtos. Contudo, a experiência de atendimento e a eficiência na gestão de filas e serviços precisa ser aprimorada. O feedback dos clientes é crucial para que a farmácia possa melhorar e proporcionar um serviço à altura das expectativas dos consumidores.

Você nos encontrará em

O telefone de contato do respectivo Farmácia é +55313270-7892

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313270-7892

mapa de Drogaria Araujo - Minas Shopping Farmácia, Drogaria em Belo Horizonte

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Mostrando de 1 até 16 de 16 comentário(s) recebido(s).

Sidney Jacinto Ramires (24/06/2025 14:37):
Fui muito bem atendida e a farmácia tem uma grande variedade de produtos. A equipe foi super atenciosa e consegui encontrar tudo o que precisava. Recomendo!
Everton Gustavo Henrique Moretto (21/06/2025 12:11):
Quase nunca consigo pagar contas porque as caixas simplesmente recusam-se a receber, mesmo estando dentro do horário e do valor que podem aceitar... Os vendedores e atendentes são bons, mas as caixas são quase todas péssimas...
Regiane Amanda Ramalho (21/06/2025 08:14):
A gerente é muito simpática e atenciosa, os funcionários são educados e prestativos.
Gustavo Henrique Rogério Vilhena (18/06/2025 09:41):
Muito ruim. Não consegui encontrar ninguém para me informar a localização do produto.
Rosana Helena Pacheco (17/06/2025 10:24):
Atendente mal-educada segurança ficou me seguindo o tempo todo, qual motivo não sei... péssimo atendimento mulher do caixa jogou dinheiro, nota fiscal e o produto no balcão com total ignorância. Péssimo, nunca mais volto a esta farmácia, tratamento ridículo. Nome da atendente Claudia, nunca fui tão mal atendida assim na minha vida. Do guarda da farmácia à atendente, um descaso total. Notei que com outros clientes foi mais educada. Nome: Claudia
Diego Marcos Vinícius Vilela (16/06/2025 18:37):
Fiquei muito aborrecida porque cobraram 12,00 apenas para aplicar a injeção, mesmo depois de ter comprado na farmácia e acho isso um absurdo, pois tem farmácias que não cobram pela aplicação. Além disso, a compra foi feita no próprio local. Só voltarei se não houver outra opção.
Marcos Elias Freitas (13/06/2025 10:52):
O estabelecimento está sempre lotado e com poucos funcionários no balcão.
Fernando Evaristo Ramires (13/06/2025 07:33):
Atendimento demorado. Isso quando nos atendem, pois não respeitam a ordem de chegada dos clientes.
Pedro Henrique Edgar Fagundes (13/06/2025 05:53):
Top 24 horas
Excelente atendimento
Lilian Cíntia Ramalho (12/06/2025 14:30):
Terrível, não havia um vendedor para ajudar, grande fluxo no horário noturno e apenas dois operadores de caixa, terrível.
Iago Francisco Camargo (11/06/2025 22:34):
A loja é muito organizada e oferece um atendimento diferenciado. Gostei muito da experiência de compra!
Bruna Amanda Andrade (08/06/2025 12:22):
Excelente atendimento! A equipe da farmácia foi super atenciosa e prestativa, me ajudaram a encontrar o que precisava de forma rápida e eficiente. Com certeza voltarei a comprar na loja. Muito obrigado!
Celina Sandra Martins (06/06/2025 19:56):
A excelência no atendimento ao público é notável. Percebe-se que esta farmácia é muito bem organizada e gerida!
Carlos Lucas Gomes (05/06/2025 08:07):
Não percebo a razão de ter um telefone se nunca atendem...
Se desistir da chamada ainda recebe um desconto
Maristela Eunice Teles (30/05/2025 05:05):
Ótimo estabelecimento, ambiente agradável e equipe bem treinada. Com certeza retornarei mais vezes.
Daniel Marcos Vinícius Rezende (27/05/2025 16:00):
Local transfóbico que se recusou a fornecer hormonas. No entanto, noutra farmácia, que não era da Araújo, fui muito bem atendida.
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