Drogaria Araujo - Minas Shopping - Belo Horizonte

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Drogaria Araujo - Minas Shopping - Belo Horizonte

Drogaria Araujo - Minas Shopping - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Farmácia Drogaria Araujo - Minas Shopping: Uma Análise sobre Acessibilidade e Atendimento

A Farmácia Drogaria Araujo, localizada no Minas Shopping em Belo Horizonte, é um estabelecimento que oferece diversas opções de serviços aos seus clientes. No entanto, a experiência de compra pode variar significativamente, conforme relatos de usuários.

Acessibilidade na Drogaria

Um dos pontos positivos da Drogaria Araujo é o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso garante que todos os clientes tenham facilidade de acesso ao local, mas a experiência de atendimento pode deixar a desejar.

Opções de Pagamento

A Drogaria Araujo oferece várias opções de pagamento, incluindo cartão de débito, cartão de crédito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Isso facilita a experiência de compra, porém, muitos visitantes relatam problemas com o atendimento no caixa, especialmente nos horários de pico, onde a demora é evidente.

Planejamento e Visitas Rápidas

Para aqueles que buscam uma visita rápida e eficiente, a Drogaria Araujo parece não estar à altura das expectativas. Muitos clientes mencionaram longas esperas e falta de organização, o que compromete o planejamento de compras. Em certos dias, a loja estava cheia, mas apenas alguns atendentes estavam disponíveis, resultando em filas demoradas.

Atendimento ao Cliente

O atendimento é, sem dúvida, um dos aspectos mais críticos da Drogaria Araujo. Vários usuários relataram experiências negativas relacionadas à educação e profissionalismo dos atendentes. Comentários indicam que alguns funcionários não souberam interpretar corretamente receitas médicas, e houve casos de desinformação e tratamento desrespeitoso. Alguns clientes destacaram ainda que, apesar da má vontade percebida, existem funcionários atenciosos e bem preparados, mostrando que a experiência pode ser bastante variável.

Compras e Retirada na Loja

A possibilidade de compras na loja, retirada na loja e entrega são comodidades que a Drogaria Araujo disponibiliza, mas a efetividade desses serviços tem sido questionada. A operação de retirada muitas vezes não atende às expectativas, refletindo a falta de informação e assistência durante o processo.

Considerações Finais

Em suma, a Farmácia Drogaria Araujo no Minas Shopping oferece um ambiente acessível e uma gama de produtos. Contudo, a experiência de atendimento e a eficiência na gestão de filas e serviços precisa ser aprimorada. O feedback dos clientes é crucial para que a farmácia possa melhorar e proporcionar um serviço à altura das expectativas dos consumidores.

Você nos encontrará em

O telefone de contato do respectivo Farmácia é +55313270-7892

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313270-7892

mapa de Drogaria Araujo - Minas Shopping Farmácia, Drogaria em Belo Horizonte

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Mostrando de 1 até 20 de 26 comentário(s) recebido(s).

Daniele Suzana Camargo (13/07/2025 17:38):
Nunca mais!

Fui a esta farmácia fazer um teste sorológico para poder viajar para França.
Fiz algumas perguntas a uma mulher MUITO DESAGRADÁVEL:
- ela não me deixa terminar de falar. Ser estrangeiro me deixou extremamente desconfortável
- ela dá informações completamente falsas: ela pensa que conhece as regras de saúde do meu país melhor do que eu e me contradiz apesar das minhas afirmações. (Consegui viajar conforme planeado com o meu teste sorológico, ao contrário das suas afirmações agressivas).
- ela fala de uma maneira pouco profissional e me interrompe quando não estou falando com ela, mas com seu colega.

Então fui fazer meu teste em outra farmácia, que era 2x mais barata e 2x mais bacana (droga clara).

Não vá lá! Você só encontrará uma mulher que será excessivamente zelosa na frente do chefe.
Infelizmente, não pensei em anotar o nome dela, o que é uma pena.
Gabriel Vinícius Gabriel Bandeira (12/07/2025 03:43):
Sempre visito esta farmácia, é muito boa!
Dayane Beltrão (12/07/2025 03:27):
Funcionários discutindo no balcão, suposta gerente tratando cliente com grosseria. Atendimento péssimo.
Lorena Emilia Loureiro (06/07/2025 08:12):
Excelente lugar para fazer compras rápidas de medicamentos e outros produtos.
Salvador Davi Miralles (06/07/2025 05:56):
Este blog sobre Farmácia é simplesmente fantástico! Adoro como aborda temas tão importantes de forma clara e informativa. Parabéns pelo excelente trabalho!
Alexandre Tadeu Palhares (05/07/2025 15:52):
A segurança fica te vigiando, parece que vais furtar algo! Ai, tem que ter mesmo, mas tem que ser profissional, ser discreto. Senti-me constrangida.
Beatriz Heloísa Gama (05/07/2025 06:04):
Hoje liguei para a senhora e ela parecia um pouco impaciente...
Daniela Elenice Ramires (01/07/2025 05:41):
Loja terrível, atendimento péssimo sem educação, não encontro os produtos nas prateleiras, é difícil achar os produtos de perfumaria, sem preço, classificação 1 porque não dá para dar 0.
Jeniffer Cristiane Anunciação (27/06/2025 19:06):
Muito bom mesmo! Gostei muito desse conteúdo sobre Farmácia. Parabéns pelo trabalho. Me ajudou bastante.
Viviane Lucia Dornelles (26/06/2025 22:06):
Atendimento de primeira qualidade... muito educados, grande conhecimento, mas os preços estão deixando muito a desejar. Os colaboradores são excelentes, mas os valores praticados estão um pouco elevados.
Sidney Jacinto Ramires (24/06/2025 14:37):
Fui muito bem atendida e a farmácia tem uma grande variedade de produtos. A equipe foi super atenciosa e consegui encontrar tudo o que precisava. Recomendo!
Everton Gustavo Henrique Moretto (21/06/2025 12:11):
Quase nunca consigo pagar contas porque as caixas simplesmente recusam-se a receber, mesmo estando dentro do horário e do valor que podem aceitar... Os vendedores e atendentes são bons, mas as caixas são quase todas péssimas...
Regiane Amanda Ramalho (21/06/2025 08:14):
A gerente é muito simpática e atenciosa, os funcionários são educados e prestativos.
Gustavo Henrique Rogério Vilhena (18/06/2025 09:41):
Muito ruim. Não consegui encontrar ninguém para me informar a localização do produto.
Rosana Helena Pacheco (17/06/2025 10:24):
Atendente mal-educada segurança ficou me seguindo o tempo todo, qual motivo não sei... péssimo atendimento mulher do caixa jogou dinheiro, nota fiscal e o produto no balcão com total ignorância. Péssimo, nunca mais volto a esta farmácia, tratamento ridículo. Nome da atendente Claudia, nunca fui tão mal atendida assim na minha vida. Do guarda da farmácia à atendente, um descaso total. Notei que com outros clientes foi mais educada. Nome: Claudia
Diego Marcos Vinícius Vilela (16/06/2025 18:37):
Fiquei muito aborrecida porque cobraram 12,00 apenas para aplicar a injeção, mesmo depois de ter comprado na farmácia e acho isso um absurdo, pois tem farmácias que não cobram pela aplicação. Além disso, a compra foi feita no próprio local. Só voltarei se não houver outra opção.
Marcos Elias Freitas (13/06/2025 10:52):
O estabelecimento está sempre lotado e com poucos funcionários no balcão.
Fernando Evaristo Ramires (13/06/2025 07:33):
Atendimento demorado. Isso quando nos atendem, pois não respeitam a ordem de chegada dos clientes.
Pedro Henrique Edgar Fagundes (13/06/2025 05:53):
Top 24 horas
Excelente atendimento
Lilian Cíntia Ramalho (12/06/2025 14:30):
Terrível, não havia um vendedor para ajudar, grande fluxo no horário noturno e apenas dois operadores de caixa, terrível.

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