Drogaria Araujo - Pompéia - Belo Horizonte

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Drogaria Araujo - Pompéia - Belo Horizonte

Drogaria Araujo - Pompéia - Belo Horizonte, Minas Gerais

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Farmácia Drogaria Araújo - Pompéia: Um Olhar sobre a Experiência do Cliente

A Farmácia Drogaria Araújo, localizada em Pompéia, Belo Horizonte, é uma referência em serviços farmacêuticos, apesar de algumas críticas que surgem nas avaliações dos clientes. A loja oferece uma variedade de produtos e opções de serviços, incluindo a opção de retirada na loja, que promete facilitar a experiência de compra.

Retirada na Loja e Entrega no Mesmo Dia

A opção de retirada na loja é uma das preferidas dos clientes que buscam conveniência. No entanto, muitos usuários relataram que a demora na liberação dos pedidos pode ser um ponto negativo. Apesar disso, a farmácia também oferece entrega no mesmo dia, o que pode ser uma alternativa viável para quem não deseja esperar.

Formas de Pagamento

Os clientes têm à disposição diversas formas de pagamento, incluindo cartão de débito, cartão de crédito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Essas opções visam proporcionar mais praticidade no processo de compra, tornando a experiência mais acessível e rápida.

Acessibilidade e Atendimento ao Cliente

A Drogaria Araújo prioriza a acessibilidade com entrada e estacionamento adaptados para pessoas em cadeira de rodas. Contudo, a qualidade do atendimento tem sido um tema recorrente nas avaliações. Enquanto alguns clientes destacam a educação e atenção dos atendentes, outros mencionam experiências negativas, com falta de atenção e demoras no atendimento.

Opções de Serviço e Variedade de Produtos

Esta farmácia se destaca pela ampla gama de produtos disponíveis, desde medicamentos até itens de higiene pessoal. Muitos clientes elogiam a variedade, que inclui marcas renomadas e preços competitivos. No entanto, existem reclamações sobre a disponibilidade de certos produtos, como os esmaltes Drica, que nem sempre estão em estoque.

Desafios e Oportunidades de Melhoria

Embora a Drogaria Araújo - Pompéia tenha muitos pontos positivos, como um ambiente limpo e bem organizado, há espaço para melhorias. As críticas sobre o treinamento dos funcionários são frequentes, com sugestões de que a equipe precise receber mais capacitação para atender melhor os clientes, especialmente em questões relacionadas a receitas médicas.

Considerações Finais

A Farmácia Drogaria Araújo - Pompéia representa uma opção sólida para quem busca conveniência e variedade. Com um planejamento adequado e melhorias na experiência de atendimento, pode se tornar uma referência ainda mais forte no mercado farmacêutico de Belo Horizonte. É fundamental que a administração considere as opiniões dos clientes para aprimorar continuamente seus serviços e assegurar um atendimento de qualidade.

Estamos em

O telefone do mencionado Farmácia é +55313268-9485

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313268-9485

mapa de Drogaria Araujo - Pompéia Farmácia, Drogaria em Belo Horizonte

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Mostrando de 1 até 20 de 36 comentário(s) recebido(s).

Bruno Gustavo Henrique Veiga (16/07/2025 06:57):
Atendimento péssimo, parecia que estavam prestes a me insultar na farmácia.
Ciro Francisco José Pontes (15/07/2025 08:38):
Sou de São Paulo, e nunca tinha ouvido falar da Drogaria Araújo, antes de chegar em BH. Sempre que eu perguntava onde tinha algo, as pessoas me recomendavam a Araújo, e eu achava estranho porque as farmácias de SP se limitam a remédios e cosméticos, mas fiquei impressionada pela variedade de coisas que essa farmácia tem!
Fora isso, os preços são super acessíveis, até para medicamentos controlados. Gostei bastante :)
Saulo Lucas Gabriel Quintana (15/07/2025 06:25):
Local muito bom, atendimento excelente e uma grande variedade de produtos para o dia a dia!
Bianca Lorena Chaves (14/07/2025 13:57):
A loja sempre tem poucos funcionários, desde o balcão até o caixa. Durante o horário noturno, há apenas uma pessoa no balcão, que é muito mal-educada, impaciente e não respeita a ordem de chegada, atendendo sem critério. O caixa tenta ser rápido, mas a demanda é alta. É necessário rever o horário da equipe noturna, pois deixa muito a desejar.
Lorena Alessandra Bandeira (13/07/2025 04:01):
Preço e qualidade são dois fatores essenciais a serem considerados na hora de escolher produtos de farmácia. É importante encontrar um equilíbrio entre o preço acessível e a qualidade dos produtos para garantir a eficácia e segurança no tratamento. Escolher marcas confiáveis e comparar preços pode ajudar a fazer a melhor escolha na hora da compra.
Heloísa Graziella Souza (12/07/2025 23:47):
Excelente! Achei o conteúdo realmente interessante e informativo. Parabéns pelo blog!
Silvana Viviane Ribeiro (12/07/2025 22:00):
Atendimento excelente. Profissionais muito educados.
Elenice Roberta Dorneles (10/07/2025 19:22):
É incrível, o atendimento é simplesmente espetacular, nota 1000/10!
Edna Suzana Araujo (10/07/2025 13:03):
Esta farmácia é muito boa. Os funcionários são muito prestativos, e está sempre vazia e calma.
Jaqueline Viviane Silva (09/07/2025 22:16):
Excelente seleção de medicamentos, mas não encontrei os ESMALTES DRICA que minha esposa pediu para comprar. Acabei tendo que ir até a drogaria Pacheco. Se o produto estivesse disponível aqui, não precisaria ter ido a outra loja.
Vera Simone Pimental (08/07/2025 04:03):
Sempre há uma farmácia perto de casa!
Claudia Aline Costa (07/07/2025 05:58):
Eu comprei no aplicativo para retirar na loja achando que seria mais rápido, mas a loja está demorando muito para liberar o pedido... se soubesse que iria demorar tanto, teria pedido a entrega e agora não atendem o telefone.
Rodrigo Felipe Pedro Henrique Cintra (05/07/2025 13:17):
Só um balcão para atender a demanda de clientes, parece que a farmácia não está se importando com a aglomeração.
Antonio Luiz Eduardo Benício (03/07/2025 00:35):
Clássico das noites e madrugadas.
Ulisses Natan Braga (02/07/2025 16:09):
Fiz um pedido de entrega pelo Ifood e infelizmente só recebi metade dos produtos que estavam na lista, e ainda tive que esperar uma hora pela entrega. Que péssima experiência!!!
Alberto Leônidas Novaes (02/07/2025 12:59):
Uma loja de farmácia com um padrão impecável, sempre pensando no conforto do consumidor e das pessoas com deficiência, oferecendo estacionamento exclusivo na porta e acesso facilitado para cadeirantes. Os preços são um pouco altos, mas a variedade de produtos disponíveis é incrível.
Isabela Aline Varella (01/07/2025 08:43):
"Uma grande variedade de marcas de medicamentos disponíveis nesta farmácia. Excelente para encontrar opções para todas as necessidades de saúde. Recomendo!"
Cauê Afonso Sena (27/06/2025 19:34):
Atendimento péssimo, falta de atenção à ordem de chegada, fui muito mal atendido. Aliás, nem fui atendido; saí da farmácia sem assistência e sem o remédio que necessitava.
Cláudio Paulo Henrique Pinheiro (27/06/2025 03:56):
Excelente atendimento. Estacionamento disponível. Sem filas.
Osvaldo Edson Arruda (25/06/2025 10:25):
Ambiente incrível com atendimento excelente.
A Emmanuelle é sensacional, nota 10.

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