Droga Raia - Teresópolis

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Droga Raia - Teresópolis, Rio de Janeiro

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Farmácia Droga Raia em Teresópolis: Um Olhar Detalhado

A Farmácia Droga Raia localizada em Teresópolis, Rio de Janeiro, oferece uma variedade de opções de serviço para atender as necessidades de seus clientes. Neste artigo, vamos explorar aspectos importantes como acessibilidade, entrega e experiências de usuários que visitaram a unidade.

Acessibilidade e Estacionamento

A entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas é um dos pontos destacados pelos visitantes. No entanto, a questão do estacionamento com acessibilidade também merece atenção. Muitos clientes relataram dificuldades para encontrar vagas, especialmente durante os horários de pico. Embora o estacionamento geralmente seja amplo, a presença de carros não autorizados tem gerado desconforto entre os frequentadores da farmácia. É necessário um melhor gerenciamento para assegurar que os clientes tenham mais facilidade ao estacionar.

Entrega e Retirada na Loja

Um dos serviços mais elogiados é a entrega no mesmo dia, que proporciona comodidade aos clientes que preferem adquirir seus produtos sem sair de casa. Outra opção disponível é a retirada na loja, que permite que os clientes agilizem suas compras, evitando filas. Contudo, há relatos de que a entrega pode demorar em algumas situações, levando clientes a optarem por outras farmácias se a situação não melhorar.

Pagamentos e Opções Financeiras

A Farmácia Droga Raia aceita diferentes formas de pagamento, incluindo cartão de crédito e cartão de débito. Essa variedade facilita a vida dos clientes, permitindo flexibilidade nas compras. No entanto, alguns usuários expressaram preocupações sobre a necessidade de fornecer informações pessoais para obter descontos através do aplicativo da loja.

Planejamento e Atendimento ao Cliente

Embora muitos clientes elogiem o atendimento cordial e atento dos funcionários, há um consenso de que o atendimento telefônico precisa ser aprimorado. Diversas reclamações indicam que as chamadas frequentemente não são atendidas, dificultando a comunicação com a farmácia. Além disso, situações de falta de empatia por parte de alguns colaboradores foram pontuadas, gerando insatisfação entre os visitantes.

Conclusão

A drogaria Droga Raia em Teresópolis é amplamente reconhecida por seu bom atendimento e surtos de produtos disponíveis. No entanto, desafios como a gestão de estacionamento e o atendimento telefônico devem ser abordados para melhorar ainda mais a experiência do cliente. Com a implementação de melhorias, a farmácia pode solidificar sua posição como uma das melhores opções na cidade.

Nosso negócio está localizado em

A linha de contato do mencionado Farmácia é +552199656-8070

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +552199656-8070

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 27 comentário(s) recebido(s).

José Paulo Miranda (29/06/2025 03:40):
Muito bom, porém nem em todas as filiais. A da Várzea, por exemplo, é péssima. O farmacêutico de lá é intragável. As atendentes são nota 10, mas o farmacêutico é nota 0. Terrível, mal-humorado, se acha médico e é super antipático.
Cíntia Simone Monte (27/06/2025 06:49):
Moro em Teresópolis há 3 anos. Todas as vezes que liguei para a farmácia, NUNCA fui atendida.
Benedito Raul Cruz (27/06/2025 04:22):
Normalmente encontro tudo o que preciso na farmácia, inclusive estacionamento.
Alberto Hélio Coutinho (26/06/2025 01:57):
Dei uma estrela porque não tinha como dar zero. Nunca atendem o telefone, um absurdo!
Verônica Juliete Neves (23/06/2025 06:36):
Atendimento simpático. Estacionamento fácil. Loja muito bem estruturada e organizada. É uma excelente farmácia com preços bastante competitivos.
Cristina Amanda Araujo (23/06/2025 02:07):
Todas as farmácias da cidade aderiram aos medicamentos genéricos, tornando-se cada vez mais difícil encontrar medicamentos de marcas renomadas. A Drogaria Raia é uma das poucas farmácias onde ainda podemos encontrar medicamentos não genéricos. Diria mesmo que eles sequer trabalham com genéricos, priorizando sempre o medicamento original ou, no máximo, o genérico, mas sempre de laboratórios confiáveis. Sempre dou preferência em comprar lá!
Dayane Vera Meireles (22/06/2025 18:27):
Eles nunca atendem o telefone ou está sempre ocupado.
Marcos Vinícius João Paulo Palhares (17/06/2025 07:38):
No site, o Trayentra 5mg com 30 comprimidos estava por R$160,87, mas quando fui à loja, o preço era R$280,89... pura enganação. Tentei ligar para o atendimento, fiquei horas esperando... ninguém atendeu, e na farmácia também não...
Isabel Dalila Nova (15/06/2025 22:47):
Por telefone, foi um desastre. Liguei várias vezes e ninguém atendia. Quando finalmente atenderam e pedi para entregar, foram verificar se podiam entregar no meu endereço e não retornaram. A ligação caiu e agora já liguei mais de 10 vezes e ninguém atende.
Gosto do atendimento na loja.
Edna Camila Cintra (15/06/2025 22:37):
Atendimento de qualidade, ambiente acolhedor, colaboradores simpáticos e educados.
Sílvia Teresa Ferrari (15/06/2025 14:00):
Os funcionários da Drogasil são geralmente muito mal-educados e não têm a menor consideração pelo cliente, além de nunca atenderem o telefone! Se não fosse pela variedade de produtos, eu daria nota 0 para os funcionários!
Renato Alberto Pimentel (14/06/2025 15:12):
Atendimento péssimo. A farmacêutica foi muito rude.
Carmen Lorena Feitosa (09/06/2025 23:31):
Não entendo qual é a necessidade de ter um número de telefone, se não atendem e nem respondem no WhatsApp. Minha experiência foi terrível.
Geovana Inês Pires (09/06/2025 18:54):
Os colaboradores são muito simpáticos e prestativos!
Vagner Lázaro Duarte (09/06/2025 03:20):
Sou especialista em SEO e neste blog que fala sobre Farmácia, posso reformular este comentário para que pareça autêntico com um tom de português:

"Principal"
Gisele Maristela Monteiro (08/06/2025 06:41):
Excelente atendimento, estacionamento espaçoso, acessibilidade para cadeirantes e preços justos.
Edgar Pedro Toledo (03/06/2025 22:57):
Hoje estive na Drogaria da Avenida Delfim Moreira.
Notei que há um funcionário autista, aliás muito competente. Parabéns à Drogarias Raia por essa inclusão.
Infelizmente também percebi que alguns funcionários não estão preparados para compartilhar o seu espaço com uma pessoa autista. É apenas uma crítica com o intuito de melhorar.
Obrigado.
Iago Francisco Mascarenhas (03/06/2025 08:56):
Sempre um atendimento excelente!
Osório José Carlos Simões (31/05/2025 03:53):
A assistência é excelente, mas o sistema para verificar a prescrição estava fora do ar...
Jéssica Samara Miralles (29/05/2025 08:24):
Terrível! O atendimento presencial é péssimo, por telefone então! É inexistente! Passei uma hora tentando contato pelo telefone/WhatsApp sem qualquer resposta, e quando finalmente fui até a farmácia, os atendentes estavam lá de conversa no balcão. Ao questionar sobre o WhatsApp, a pessoa simplesmente mudou de assunto. Enfim, eu não daria nenhuma estrela. Péssimo atendimento, sem empatia, cuidado, NADA!

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