Drogaria Araujo - Andradas - Belo Horizonte

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Drogaria Araujo - Andradas - Belo Horizonte

Drogaria Araujo - Andradas - Belo Horizonte, MG

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Drogaria Araujo - Andradas: Um Olhar Sobre Acessibilidade e Atendimento

A Drogaria Araujo localizada na Avenida dos Andradas, em Belo Horizonte, oferece uma grande variedade de produtos e serviços, funcionando 24 horas por dia. No entanto, a experiência do cliente pode variar bastante, especialmente quando se trata de atendimento e acessibilidade.

Acessibilidade e Entrada

A drogaria possui entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e um estacionamento adequado, garantindo que todos os clientes possam acessar o local sem dificuldades. O estacionamento com acessibilidade também é uma vantagem, embora alguns clientes tenham relatado preocupações quanto à segurança nas proximidades.

Opções de Serviço e Compras na Loja

Entre as opções de serviço, a Drogaria Araujo permite retirada na loja de pedidos feitos online. Contudo, muitos clientes relatam frustrações com o atendimento ao cliente, especialmente quando precisam retirar produtos já comprados. Comentários indicam que muitas vezes os funcionários não estão disponíveis para atender adequadamente, levando a longas esperas e insatisfação geral.

Entrega e Pagamentos

A drogaria também oferece serviço de entrega, mas há relatos de problemas significativos na entrega de medicamentos, com atrasos que podem comprometer a saúde do cliente, como no caso de necessidade urgente de antibióticos. Os pagamentos podem ser realizados por cartão de crédito e outras formas, oferecendo flexibilidade nesse aspecto.

Agendamento e Atendimento Presencial

Embora a drogaria aceite atendimentos presenciais, é necessário fazer agendamento em algumas situações, gerando confusão entre os clientes sobre a disponibilidade do serviço. A função de agendamento é vista como uma tentativa de melhorar a experiência do cliente, mas ainda assim enfrenta desafios em sua execução.

Conclusão: Um Panorama do Atendimento

Apesar de sua boa localização e infraestrutura, a Drogaria Araujo na Avenida dos Andradas enfrenta críticas consistentes quanto à qualidade do atendimento. Muitos clientes destacam a falta de atenção e a desmotivação dos atendentes, contrastando com experiências positivas relatadas por outros. A continuidade do compromisso da drogaria com a acessibilidade e o bom atendimento será fundamental para fidelizar seus clientes.

Você pode nos encontrar em

O telefone de contato deste Drogaria é +55313270-5000

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55313270-5000

mapa de Drogaria Araujo - Andradas Drogaria em Belo Horizonte

Estamos disponíveis nos seguintes horários:

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Comentários:

Mostrando de 21 até 40 de 66 comentário(s) recebido(s).

Silvana Amanda Moraes (27/07/2025 14:29):
Tem tudo o que a região precisa e ainda é 24 horas! O que mais posso pedir de uma drogaria? Serviço incrível e conveniente, recomendo a todos os meus amigos e familiares!
Benjamin André Oliveira (27/07/2025 04:35):
Horário da noite tranquilo, rapidinho você faz suas compras, a atendente Luciene do turno noturno é super prestativa, agradeço a ela.
Cauê Afonso Drummond (26/07/2025 05:34):
No horário da gerente "Cida" (nem tenho certeza se esse é o nome dela) em 15/03 às 19 horas. Atendimento péssimo. Profissionais altamente despreparadas, sem nenhuma empatia ou gentileza com os clientes, de mau humor. MUITO CUIDADO ao ser atendido por essa equipe.
Laís Isabela Correia (25/07/2025 16:29):
Estacionamento é um pouco apertado. Acaba sempre gerando fila.
Tatiane Larissa Vieira (25/07/2025 09:14):
Excelente! Adorei o conteúdo, está muito bem escrito e informativo. Parabéns pelo trabalho!
Marcos Alexandre Mascarenhas (22/07/2025 12:34):
Atendimento ótimo, preços bons, flexibilidade de horário para compras.
Helena Daniela Braga (20/07/2025 20:54):
Bom lugar, mas podiam melhorar os preços
Mara Roberta Leme (20/07/2025 18:35):
Tem de tudo um pouco, mas os preços são realmente altos comparados com os concorrentes.
Daniel Rodrigo Vieira (17/07/2025 05:47):
Fiz um pedido que não foi entregue, o telefone de contato para os pedidos foi uma grande dor de cabeça. Liguei 10 vezes e em todas as chamadas faltavam 14 minutos para o atendimento ser feito, mas ninguém atendia. Infelizmente, é uma falta de respeito com os clientes.
Tainá Jaqueline Pereira (17/07/2025 02:24):
Muito caro e não faz entrega na minha região, que fica a 1 km de distância.
Fabiana Michele Batista (15/07/2025 17:43):
Muito ruim... Comprei pelo aplicativo e não consegui retirar mesmo comprovando a compra e apresentando o recibo no aplicativo, não compre. Procurei uma empresa séria, pois se depender deles você está perdido. Eles são apenas uma empresa mentirosa! Não recomendo para ninguém. Se tiver dúvidas, ligue para 31 991312604. Serviço péssimo.
Nelson Marcelo Domingues (14/07/2025 14:25):
O atendimento foi incrível. O Antônio é um excelente profissional.
Tatiane Tamara Benício (12/07/2025 13:22):
Olá! Estou muito animado em compartilhar nossas novidades sobre a Drogaria com vocês. Fiquem atentos, pois temos muitas informações interessantes para compartilhar em breve. Aguardem!
Elenice Adriana Linhares (09/07/2025 18:24):
Sempre disponível. Uma grande variedade de produtos. Apenas o preço é um pouco elevado.
Valéria Rita Pacheco (08/07/2025 11:50):
Atendimento sempre péssimo, não tratam os clientes com respeito nem educação mínima.
Malu Michele Zamboni (07/07/2025 03:18):
Os preços são acessíveis, os melhores preços estão no Click Retire que sempre tem ofertas excelentes. A Drogaria Araújo está por toda parte, provavelmente irá dominar o Brasil. 🇧🇷
Carine Lídia Benevides (04/07/2025 04:32):
O atendimento na loja da Andradas deixou um pouco a desejar.
Isabela Aline Pires (02/07/2025 09:18):
Excelente atendimento na Drogaria.
Isabela Celina Dutra (01/07/2025 16:32):
"Preços bons. Estacionamento fácil com bom preço. Poucos atendentes."
Inês Carla Menezes (30/06/2025 09:04):
Sempre o Araújo se destacando no bairro, e esta drogaria tem a vantagem de ficar aberta 24 horas.

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