Drogarias Pacheco - Rio De Janeiro

Serviços e negócios no Brasil

Drogarias Pacheco - Rio De Janeiro, RJ

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Drogaria Pacheco: Qualidade e Acessibilidade em Rio de Janeiro

A Drogaria Pacheco, localizada no coração do Rio de Janeiro, é uma opção popular para quem busca medicamentos e produtos de saúde. No entanto, a experiência do cliente pode variar significativamente. Neste artigo, vamos explorar as opções de serviço, acessibilidade e formas de pagamento disponíveis nessa drogaria.

Planejamento e Opções de Serviço

A Drogaria Pacheco oferece diferentes opções de serviço que visam facilitar a vida do consumidor. Os clientes têm à disposição a retirada na loja e a entrega de produtos, sendo possível realizar pagamentos por cartão de crédito e cartão de débito. Além disso, a drogaria também permite pagamentos por dispositivo móvel via NFC, proporcionando maior comodidade aos clientes.

Acessibilidade para Todos

A acessibilidade é um ponto crucial para garantir que todos os consumidores possam usufruir dos serviços oferecidos. A Drogaria Pacheco conta com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade, assegurando que todos tenham acesso aos seus produtos e serviços. Isso é especialmente importante em uma cidade movimentada como o Rio de Janeiro, onde a inclusão deve ser prioridade.

A Experiência do Cliente: Pontos Positivos e Negativos

Embora a Drogaria Pacheco tenha seus pontos fortes, como preços competitivos e uma boa variedade de produtos, muitos clientes têm relatado experiências negativas relacionadas ao atendimento. Comentários indicam que alguns funcionários não demonstram a ética profissional necessária, resultando em um atendimento que deixa a desejar. Situações de desprezo e falta de preparo profissional têm sido recorrentes, levando a uma baixa satisfação dos clientes.

Por outro lado, há relatos de funcionários atenciosos e competentes que fazem a diferença na experiência do cliente, como exemplificado pelo atendimento de Gary e Simone, que ajudaram a resolver problemas complexos de forma eficaz e educada. Isso mostra que, apesar das falhas, existem colaboradores dedicados que buscam oferecer um bom serviço.

Conclusão

Em resumo, a Drogaria Pacheco apresenta uma série de opções de serviço que facilitam o acesso a medicamentos em Rio de Janeiro, destacando-se pela acessibilidade e formas práticas de pagamento. Contudo, o atendimento ao cliente é um aspecto que precisa de atenção e melhorias, pois a qualidade do serviço prestado pode impactar a fidelização dos consumidores. A expectativa é que, com um planejamento focado no treinamento adequado de sua equipe, a Drogaria Pacheco possa elevar ainda mais a qualidade de seu atendimento e proporcionar uma experiência positiva a todos os usuários.

Nosso negócio está em

O telefone do mencionado Drogaria é +55213176-0068

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55213176-0068

Você pode nos visitar nos seguintes horários:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 8 de 8 comentário(s) recebido(s).

Regiane Amanda Fagundes (16/05/2025 05:56):
Tudo muito caro mesmo! Os preços estão pela hora da morte, não dá pra acreditar. Espero que essa situação melhore logo, porque assim fica complicado para todo mundo.
Jorge Rodrigo Felipe Munhoz (15/05/2025 22:47):
Ótima variedade de medicamentos disponíveis na Drogaria.
Melissa Lilian Pontes (14/05/2025 03:42):
Há uma grande variedade de produtos disponíveis na Drogaria.
Tatiane Carine Gonçalves (14/05/2025 02:17):
Atendimento péssimo, não recomendo.
Bruno Daniel Dorneles (12/05/2025 20:44):
Infelizmente tive uma experiência muito desagradável. Fiz um pedido pela internet e precisei realizar uma troca, mas fui muito mal recebida pela pessoa que presumi ser o gerente, pois ele detinha as senhas de autorização. Comprei um desodorante e não gostei do cheiro, pedi para trocar pelo mesmo produto, mas com outro aroma. Ele foi um tanto apressado, me tratou com certo desprezo, mas fez o processo e me deu o papel da troca. Na hora de pagar, houve uma diferença de valor no caixa. O funcionário do caixa, muito simpático, disse que poderíamos acertar a diferença, já que era o mesmo produto e todos tinham preços iguais, tanto no site quanto na loja, e chamou o gerente. No entanto, o senhor veio até o caixa e me tratou novamente com desprezo, me fazendo pagar a diferença, alegando que o preço na loja era mais alto e eu teria que cobrir essa diferença! Ele continuou a falar de forma debochada, em pé, me encarando com aquel olhar de nojo e impaciência, mesmo eu tentando sempre ser educada. Foi terrível!
Mateus Antonio Ramires (10/05/2025 15:24):
Loja bem grande da rede em um local muito bom no centro do Rio. Aqui você encontra praticamente tudo o que espera de uma farmácia.
Rosana Olívia Antunes (10/05/2025 12:38):
Fui ignorado quando liguei para falar do PIX que foi cobrado duas vezes. Disseram que não é possível verificar e que não têm sistema no caixa. Muita falta de atenção com o cliente.
Tadeu Sérgio Miranda (10/05/2025 07:17):
Eu adoro essa drogaria. Sempre encontro preços excelentes, promoções e uma grande variedade de produtos e marcas.
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