Drogarias Pacheco - Rio De Janeiro

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Drogarias Pacheco - Rio De Janeiro

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Drogarias Pacheco: Uma Opção em Rio de Janeiro

A Drogaria Pacheco é uma das principais drogarias em Rio de Janeiro, oferecendo diversas opções de serviço para atender a população local. Embora a loja apresente alguns desafios, como atendimento inconsistente e dificuldades com horários, é importante destacar os serviços que realmente fazem a diferença para os consumidores.

Retirada na Loja e Entrega no Mesmo Dia

Uma das facilidades oferecidas pela Drogaria Pacheco é a retirada na loja, que permite aos clientes pegar seus medicamentos rapidamente. No entanto, muitos clientes relatam demoras significativas no atendimento, o que pode impactar a experiência de compra. A possibilidade de entrega no mesmo dia é uma opção que, quando funcional, pode aliviar a pressão de quem precisa de medicamentos urgentemente.

Acessibilidade e Conforto

A drogaria se preocupa com a acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida. O estacionamento possui acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, e a entrada também é adaptada para garantir que todos os clientes possam acessar a loja com facilidade. No entanto, relatos de atendentes desatentos podem prejudicar essa experiência.

Pagamentos Práticos

Para facilitar as compras, a Drogaria Pacheco aceita diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito e cartão de débito. Além disso, os pagamentos por dispositivo móvel via NFC têm se tornado uma alternativa cada vez mais popular, proporcionando rapidez e comodidade.

Planejamento e Eficiência no Atendimento

Apesar da boa localização e da oferta de preços justos, a eficiência no atendimento ainda deixa a desejar. Os clientes frequentemente comentam sobre a demora no atendimento, o que pode ser frustrante. Um planejamento melhor no gerenciamento da loja poderia melhorar a experiência do consumidor e reduzir o tempo de espera.

Comentários dos Clientes: O Que Funcionou e o Que Não Funcionou

Os comentários dos clientes são variados. Enquanto alguns elogiam o bom atendimento e a organização da loja, outros destacam experiências ruins, como: - Horários de funcionamento imprecisos, levando a frustrações ao tentar acessar a loja fora do horário real. - Problemas com comunicação, já que muitos relatam dificuldade ao tentar ligar para a loja física. - Dificuldades em obter informações sobre medicamentos, especialmente para pessoas com deficiências.

Considerações Finais

A Drogaria Pacheco em Rio de Janeiro apresenta um mix de serviços que, se bem executados, podem fazer dela uma escolha excelente para quem busca medicamentos e produtos de saúde. A inclusão de serviços como entrega e opções de pagamento modernas são atrativos, mas a melhoria na experiência de atendimento ao cliente é crucial para maximizar sua reputação e eficiência. A acessibilidade, apesar de bem intencionada, deve ser acompanhada de um treinamento adequado dos funcionários para oferecer uma experiência completa e satisfatória.

Estamos estabelecidos em

O número de telefone do respectivo Drogaria é +55212462-4403

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55212462-4403

mapa de Drogarias Pacheco Drogaria em Rio de Janeiro

Nosso horário de atendimento ao público é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado (Hoje) ✸
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 27 comentário(s) recebido(s).

Leticia Raquel Teotônio (08/07/2025 23:46):
Muito ruim, pois tenho deficiência e perguntei o preço do topiramato e a atendente disse que só saberia indo à loja.👎👎👎...
Pedro Henrique Raul Carmona (03/07/2025 10:09):
Atendimento excelente e preço imbatível!
Marcos Vinícius Sebastião Ferreira (02/07/2025 00:01):
Péssimo. Solicitei uma fatura com CPF alguns dias após a compra e a gerente anotou meus dados e prometeu enviar por e-mail. Já se passaram 8 dias. É sério!! Que eficiência.
Cecília Maria Coutinho (30/06/2025 20:35):
A espera para ser atendido é muito demorada.
Lídia Gisele Varella (30/06/2025 13:11):
Atendimento péssimo! Ligo para a loja e demora absurdamente para atender. Quando finalmente atendem, pedem para chamar no WhatsApp. No WhatsApp, além da demora para responder, o atendimento não é concluído. Deixam o cliente na mão. Se não conseguem atender por delivery, deveriam encerrar o serviço e vender apenas pessoalmente.
André Luiz Rafael Drummond (29/06/2025 16:11):
Excelente localização, nunca tão lotada quanto as outras lojas.
Marcos Plínio Mota (26/06/2025 15:21):
Filial Ilha 7

Esta é uma das melhores drogarias da região! Possui uma grande variedade de produtos e um atendimento excelente. Sempre que preciso de medicamentos ou produtos de saúde, vou até a Filial Ilha 7 sem hesitar. Recomendo a todos que buscam qualidade e confiança em uma drogaria.
Dayane Daniela Duarte (26/06/2025 05:54):
Não fui bem atendida, a funcionária ficou me seguindo e não ofereceu ajuda!
Fernanda Luana Farias (26/06/2025 05:10):
O atendimento é muito ruim, os atendentes todos de cara feia atendem com má vontade. A loja estava vazia, porém esperei mais de meia hora apenas para retirar um remédio.
Eunice Marlene Araujo (25/06/2025 17:31):
Oferece algum desconto para quem tem plano de saúde?
Olívia Maristela Braga (17/06/2025 16:24):
O TELEFONE DA LOJA FÍSICA É 2462-4403. A Pacheco coloca o telefone da central em suas filiais e acaba prejudicando os clientes, que querem ligar para a loja física para saber sobre a disponibilidade de medicamentos.
Sônia Luana Miralles (16/06/2025 16:50):
Muito ruim, comprei ozempic 1mg e não recebi a embalagem de isopor para o medicamento. A gerente
Gustavo Henrique Rogério Ximenes (15/06/2025 21:57):
O atendimento na drogaria é péssimo, os funcionários parecem não ter vontade de ajudar.
João Bruno César Seabra (14/06/2025 18:34):
Eu liguei às 21:45 e a funcionária claramente desligou o telefone na minha cara... falta de respeito com o consumidor.
Otávio Sebastião Lins (14/06/2025 17:20):
Atendimento diferenciado! Fantástico!!!
Heloísa Andreia Hirata (13/06/2025 13:37):
Ninguém atende o telefone. Em tempos de pandemia, quando o serviço de entrega é crucial, é incrível que não seja possível solicitar um medicamento por telefone. Absurdo!
Celina Sandra Coelho (11/06/2025 01:52):
Atendimento excelente, fui muito bem tratada com muita atenção.
Zilda Tatiane Abreu (01/06/2025 10:16):
Encontramos todos os medicamentos na drogaria!
Magali Suzana Novaes (28/05/2025 23:47):
Preço acessível e atendimento de qualidade.
Daniela Elenice Gama (28/05/2025 19:12):
O atendimento é bom, porém nem todos os medicamentos do mercado estão disponíveis na drogaria. Além disso, os preços também estão um pouco acima da concorrência, então vale a pena fazer uma pesquisa antes de comprar.

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