Drogarias Pacheco - Rio De Janeiro

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Drogarias Pacheco - Rio De Janeiro

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Drogaria Drogarias Pacheco: Um Vislumbre do Atendimento e Serviços

A Drogaria Drogarias Pacheco, localizada no coração do Rio de Janeiro, é conhecida por oferecer uma variedade de produtos e medicamentos. No entanto, a experiência do cliente pode variar significativamente, dependendo do serviço prestado.

Planejamento e Organização

Um dos pontos críticos mencionados por clientes é a falta de planejamento e organização no atendimento. Muitos relataram que em horários de pico, o número de atendentes é insuficiente para atender à demanda, resultando em longas filas e espera considerável. As pessoas esperam que as drogarias mantenham um nível adequado de funcionários, especialmente em filiais movimentadas.

Entrega e Retirada na Loja

Outro aspecto importante para os clientes é o serviço de entrega e a opção de retirada na loja. Enquanto algumas lojas oferecem processos ágeis, outras enfrentam críticas pela demora na entrega de produtos e medicamentos, prejudicando a experiência do consumidor.

Visita Rápida e Acessibilidade

A visita rápida ao estabelecimento é desejada por muitos, mas algumas pessoas relataram que a agilidade no atendimento não corresponde às suas expectativas. Além disso, a acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas é um ponto positivo que a Drogaria Drogarias Pacheco possui, permitindo que todos tenham acesso aos seus produtos e serviços sem dificuldades.

Opções de Pagamento Modernas

No que diz respeito a pagamentos, a Drogarias Pacheco oferece diversas opções, incluindo pagamentos por dispositivo móvel via NFC, cartão de crédito e cartão de débito. Essas facilidades são bem vistas pelos consumidores que buscam maior comodidade nas transações.

A Importância do Atendimento ao Cliente

As opiniões sobre o atendimento ao cliente na Drogaria Drogarias Pacheco variam bastante. Enquanto alguns clientes destacam a cortesia e a eficiência de certos atendentes, outros relatam experiências negativas com falta de preparo e educação, principalmente com idosos. É fundamental que a gerência da loja invista em treinamento adequado para seus funcionários, garantindo que todos possam oferecer um atendimento de qualidade.

Considerações Finais

Embora a Drogaria Drogarias Pacheco tenha suas qualidades, como a variedade de produtos e a boa localização, a experiência do cliente muitas vezes é afetada por fatores como a demora no atendimento e a necessidade de melhor treinamento de funcionários. Para se destacar em um mercado competitivo, a rede deve buscar constantemente melhorias e valorizar o feedback de seus clientes.

Você pode nos encontrar em

O número de telefone do mencionado Drogaria é +55212435-3925

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55212435-3925

mapa de Drogarias Pacheco Drogaria, Farmácia em Rio de Janeiro

Abrimos no seguinte horário:

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Comentários:

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Gabriela Milena Vilhena (26/06/2025 01:42):
Os atendentes são grossos e mal-educados com os idosos.
Iara Carine Gomes (26/06/2025 01:29):
Faltando estoque, medicamentos, etc.
Não entendo por que abrem tantas filiais e deixam assim. Os preços da Pacheco geralmente não são os melhores. Para compras maiores, vale a pena usar outras grandes drogarias.
João Norberto Alencar (24/06/2025 03:39):
Falta de estoque com medicamentos populares, como uma rede tão grande pode cometer esse erro???
Sabrina Débora Oliveira (22/06/2025 20:32):
Atendimento maravilhoso na drogaria!
Jacinto Rafael Miranda (20/06/2025 21:53):
Esta loja tem uma gestão terrível.
Evelyn Fernanda Feitosa (19/06/2025 23:51):
Eu faço a compra dos meus remédios nesta farmácia. Tem uma grande variedade de medicamentos e o serviço é muito rápido e eficiente. Sempre encontro o que preciso e os preços são bastante competitivos. Recomendo!
Sabrina Tamara Rodrigues (13/06/2025 05:12):
Atendimento feito com ética, respeito e cortesia! Fui muito bem atendido pela farmacêutica Taís Ribeiro, que foi extremamente simpática e muito atenciosa! Parabéns pela eficiência no atendimento ao cliente!!! Aquiles Brito
Valter Leandro Severino (11/06/2025 12:25):
Honestamente, nunca vi uma farmácia com um atendimento tão precário como este. Cheguei e só havia uma pessoa atendendo o balcão, parecia não perceber a fila de espera, estava bem tranquila, conversava com a cliente, ou seja, sem nenhum senso de prioridade. Enquanto eu esperava na fila, que foi consideravelmente longa, várias pessoas saíram irritadas devido à demora. Acredito que a farmacêutica estava ao lado, mas não estava atendendo. Quando viu que a fila estava ficando muito grande, chamou-me, mas ao dizer que usaria o Vidalink, ela não sabia como usar, então tive que esperar pela outra atendente. Nesse momento, chegou mais uma pessoa para atender também. A atendente que me ajudou era educada, mas muito lenta e despreparada, demorou bastante e no final acho que cometeu um erro, pois disse que o desconto não era válido, mesmo o aplicativo mostrando que ainda estava dentro do prazo de validade. A atendente ao lado, que estava auxiliando, só complicou as coisas, prolongando o processo, embora a receita estivesse validada e correta. Cheguei a comentar, e ela respondeu abruptamente que esse era o procedimento, pediu documento, pediu meu celular para verificar, então qual é a vantagem de ter a validação no aplicativo? Sinceramente, O PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ TIVE NA MINHA VIDA FOI NESSA FARMÁCIA. Além da falta de preparo das atendentes, elas claramente não se importam em ajudar o cliente, na verdade parece que querem prejudicar a loja, e estão realmente conseguindo, pois várias pessoas perderam a paciência e saíram enquanto eu ainda estava lá. Costumo comprar em outra Drogaria Pacheco na Abelardo Bueno e o atendimento lá é anos-luz mais rápido e eficiente, ou seja, o problema está nessa loja. Sugestão: treinem seus profissionais adequadamente e ensinem-nos a lidar com o público, porque estão perdendo dinheiro, e na Taquara não faltam farmácias para escolher.
Vinícius Bruno César Ubirajara (09/06/2025 10:59):
Fui muito bem atendido na Drogaria, não tenho do que reclamar. Os atendentes foram muito cordiais comigo.
Francisco Carlos Pereira (03/06/2025 07:54):
Eu amo este blog sobre Drogaria! Sempre encontro informações úteis e interessantes sobre produtos farmacêuticos. Recomendo a todos que buscam dicas e orientações confiáveis sobre saúde e bem-estar. Parabéns aos criadores por esse conteúdo tão relevante!
Jussara Magali Benevides (31/05/2025 08:27):
As pessoas são surdas nessa farmácia.
Evelyn Rosângela Cordeiro (23/05/2025 19:07):
Ótimos preços, atendimento excelente!
Flávio Fernando Maciel (19/05/2025 08:35):
Preço ótimo, atendimento excelente e sempre com os remédios que preciso com desconto. Muito satisfeito com essa drogaria!
Olívia Beatriz Porto (18/05/2025 14:29):
Ótimo! O conteúdo está realmente muito bom, parabéns pelo trabalho.
Jorge Edmilson Lobato (17/05/2025 05:35):
A diversidade de produtos e medicamentos é incrível!
Isabel Iara Bittencourt (10/05/2025 14:11):
Acredito que a qualidade do serviço melhorou e os colaboradores estão se esforçando para vender, mas o foco principal é atender bem o cliente.
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